Alertas de capacidade

Seja avisado antes de bater o limite

Os alertas de capacidade enviam um e-mail quando sua contagem de pedidos chega a um percentual do limite configurado. Isso dá um aviso prévio para você se preparar antes que os pedidos sejam bloqueados automaticamente.

Configurando os alertas de capacidade

1. Vá até Configurações pelo painel
2. Role até Configurações de Notificação
3. Informe seu endereço de e-mail
4. Selecione sua faixa de alerta (o percentual que dispara o aviso)
5. Defina um intervalo entre alertas, para evitar e-mails repetidos
6. Clique em Salvar

Como a faixa funciona

Você escolhe o percentual em que quer ser avisado. As opções vão de 70% a 95%.

Limite diário: 50 pedidos
Faixa:         75%

Alerta dispara em: 38 pedidos (75% de 50)

Configurações recomendadas:

• 75% — dá tempo de planejar e se preparar
• 85% — o padrão, um bom equilíbrio entre aviso a tempo e silêncio
• 95% — só avisa quando você está quase na capacidade máxima

O alerta de 100%

Você sempre recebe um e-mail quando o limite é totalmente atingido (100%), independentemente da faixa configurada. Ele avisa que os pedidos estão bloqueados.

Assunto: Alerta do OrderRules: limite diário atingido

Seu limite diário de pedidos (50) foi atingido.
Os pedidos estão bloqueados até a meia-noite.

Intervalo entre alertas

Para você não ser inundado de e-mails durante um pico, o intervalo define um espaço mínimo entre os alertas.

Exemplo com intervalo de 60 minutos:

• 10h00: alerta de 75% enviado
• 10h20: 75% ultrapassado, 85% atingido — sem alerta (intervalo ativo)
• 11h00: intervalo expira
• 11h05: 90% atingido — alerta enviado

Defina o intervalo entre 60 e 120 minutos para a maioria das lojas.

Enviando alertas para várias pessoas

Informe vários endereços de e-mail separados por vírgula:

dono@minhapadaria.com,gerente@minhapadaria.com

Todos na lista recebem os mesmos alertas.

Testando

Depois de salvar suas configurações, clique em Enviar e-mail de teste para confirmar a entrega. Se nada chegar em dois minutos, confira a caixa de spam e verifique o endereço de e-mail.