E-mails de alerta de capacidade
Saiba antes de bater o limite
O OrderRules envia alertas por e-mail quando sua contagem de pedidos se aproxima de um limite diário, semanal ou mensal. Isso dá tempo de se preparar antes que os pedidos sejam bloqueados. Os alertas por e-mail estão incluídos nos planos Pro e Advanced.
Como configurar os alertas
- Vá até Configurações no app
- Role até a seção Configurações de notificação
- Informe seu endereço em E-mail para notificações
- Escolha seu Limiar de alerta (por exemplo, 85%)
- Defina o Intervalo entre notificações (por exemplo, 60 minutos)
- Clique em Salvar
Tipos de alerta
Chegando na capacidade (aviso)
Enviado quando sua contagem de pedidos alcança o percentual configurado.
Subject: ⚠️ 86% of your daily order limit used
Your daily order limit is at 86% (43 of 50).
New orders will be blocked automatically once you hit 50.
Limite atingido (100%)
Enviado quando seu limite é totalmente alcançado e os pedidos passam a ser bloqueados.
Subject: Daily order limit reached — new orders paused
Your daily order limit of 50 has been reached.
New orders are paused until the limit resets.
Os dois tipos de alerta
| Alerta | Dispara em | O que ele diz |
|---|---|---|
| Capacidade chegando ao fim | O limiar que você configurou (ex.: 85%) | Ainda há folga, mas pouca — hora de se preparar |
| Limite atingido | 100% | Os pedidos estão bloqueados agora, até o contador zerar |
Os dois vão para o seu e-mail para notificações. O intervalo impõe um espaço mínimo entre dois alertas quaisquer, para uma hora cheia não gerar uma sequência de e-mails quase idênticos.
Escolhendo um limiar
Você pode escolher 70%, 75%, 80%, 85%, 90% ou 95%.
- 70% — aviso antecipado, com bastante tempo para reagir
- 80% — equilibrado (é o padrão)
- 95% — aviso de última hora, com menos notificações
Escolha um limiar que dê tempo suficiente para ajustar, se preciso, sem gerar ruído desnecessário.
Intervalo entre alertas
O intervalo evita que você seja inundado de e-mails em um dia corrido. Depois que um alerta é enviado, nenhum novo dispara enquanto o intervalo durar — nem o alerta de 100%. Defina 0 para não ter intervalo.
Intervalo: 60 minutos
10h00: 85% atingido — alerta enviado
10h30: 90% atingido — sem alerta (intervalo ativo)
11h00: intervalo expira
11h10: 98% atingido — alerta enviado
O padrão é 60 minutos. Você pode definir de 0 a 240, em passos de 15.
Vários destinatários
O campo E-mail para notificações aceita um único endereço. Para alertar várias pessoas, use uma caixa compartilhada ou um endereço de grupo que encaminhe para a sua equipe:
pedidos@exemplo.com
Testando sua configuração
Depois de salvar suas configurações de notificação, clique em Enviar e-mail de teste para verificar a entrega. Confira sua caixa de entrada e a de spam.
Se o e-mail de teste não chegar, confira o endereço em busca de erros de digitação e adicione o remetente do OrderRules aos seus contatos.