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Quantidade mínima de pedido (MOQ)

2 min read

Exija uma compra mínima

Uma quantidade mínima de pedido (MOQ) define um piso: o cliente precisa comprar pelo menos N unidades de um produto para conseguir finalizar. É a regra padrão para catálogos de atacado, SKUs vendidos só em volume e itens em que enviar ou manusear uma unidade só não faz sentido.

O MOQ é uma regra por pedido. Ele não acompanha o cliente entre pedidos — para isso existem os limites por cliente, e os dois funcionam juntos.

Como configurar

  1. Vá até Limites de Produto
  2. Encontre o produto ou variante
  3. Informe o piso em Quantidade mínima — por exemplo, 5
  4. Clique em Salvar

Exemplo: café vendido só em volume

Regra: Quantidade mínima 5 em "Grãos a Granel 1kg"

Cliente adiciona 3  — bloqueado, selo diz "Pedido mínimo: 5"
Cliente adiciona 5  — OK
Cliente adiciona 8  — OK

MOQ vs. pacotes fechados

Eles resolvem problemas diferentes e costumam ser usados juntos:

RegraPergunta que respondeExemplo
Quantidade mínimaQual o mínimo que podem comprar?Pelo menos 12
Quantidade múltiplaEm quais incrementos?Em múltiplos de 6
Mínimo:   12
Múltiplo: 6

Válido:   12, 18, 24 ...
Inválido: 6, 15, 20

O que o cliente vê

Na página do produto:

  • "Pedido mínimo: 5 unidades"

No checkout, abaixo do mínimo:

  • "Este produto tem uma quantidade mínima de pedido de 5."

As duas mensagens são personalizáveis em Configurações → Mensagens da Loja e aparecem no idioma de cada cliente — veja Idiomas e traduções.

Configuração em massa

Aplicar o mesmo piso a um catálogo de atacado é bem mais rápido pela importação por CSV do que produto por produto. Veja Importação e exportação em massa por CSV.

Dicas

  • Use mínimos no nível da variante quando só alguns tamanhos forem vendidos em volume
  • Combine com um limite máximo por produto para definir as duas pontas da faixa
  • Se o seu MOQ existe por causa da embalagem, e não do preço, uma regra de quantidade múltipla normalmente encaixa melhor