Horários diários
Defina quando sua loja aceita pedidos
O OrderRules permite definir horários independentes para cada dia da semana. Os pedidos só são aceitos dentro do horário configurado, e o checkout é bloqueado automaticamente fora dele.
Como definir sua agenda
- Vá até Horário no app
- Para cada dia da semana:
- Status — Horário personalizado, Aberta o dia todo ou Fechada o dia todo
- Em Horário personalizado, o horário de abertura — quando você começa a aceitar pedidos (por exemplo, 9h)
- E o horário de fechamento — quando você para de aceitar pedidos (por exemplo, 18h)
- Clique em Salvar
Exemplo de agenda
Segunda: Horário personalizado 9:00 – 18:00
Terça: Horário personalizado 9:00 – 18:00
Quarta: Horário personalizado 9:00 – 18:00
Quinta: Horário personalizado 9:00 – 18:00
Sexta: Horário personalizado 9:00 – 20:00
Sábado: Horário personalizado 10:00 – 16:00
Domingo: Fechada o dia todo
O que acontece no horário aberto
- O checkout funciona normalmente
- Nenhum aviso de loja fechada aparece
- Se você definiu um limite de pedidos, a página do produto pode mostrar quantos pedidos ainda restam
- Os produtos ficam disponíveis para compra
O que acontece quando está fechada
- O checkout online é bloqueado no nível do servidor, inclusive no Shop Pay e nos checkouts expressos
- O aviso exibe sua mensagem personalizada de loja fechada
- O cliente vê quando você reabre, se a sua mensagem de loja fechada disser isso
Aberta ou fechada, num relance
| Loja aberta | Loja fechada | |
|---|---|---|
| Checkout | Funciona normalmente | Checkout online bloqueado no servidor |
| Banner da loja | Nenhum | Sua mensagem de loja fechada |
| Produtos | Disponíveis para compra | Continuam visíveis; o que para é o checkout |
| O cliente vê | Pedidos restantes hoje, se você definiu um limite | Sua mensagem de loja fechada |
Usando o fechamento como corte
Se você trabalha com entrega no mesmo dia ou no dia seguinte, use o horário de fechamento como seu corte de pedidos.
Exemplo: feche às 14h para ter tempo de atender os pedidos do dia. Quem chegar depois das 14h vê sua mensagem de loja fechada, então escreva algo como "Pedidos para entrega no dia seguinte precisam ser feitos até as 14h".
Fuso horário
Todos os horários usam o fuso configurado na sua loja (Configurações → Fuso horário → Fuso horário da loja). Se você está em São Paulo e define a abertura às 9h, isso significa 9h no horário de Brasília, independentemente de onde o cliente esteja.
Dicas
- Alinhe sua agenda à sua capacidade real de produção ou entrega
- Use o Calendário para mudanças pontuais, como feriados
- As mudanças valem imediatamente após salvar — sem atraso