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Vários períodos de funcionamento

2 min read

Aceitando pedidos em blocos de horário separados

Alguns negócios precisam aceitar pedidos em períodos separados no mesmo dia. Por exemplo, um restaurante pode receber pedidos de café da manhã das 7h às 10h e pedidos de jantar das 16h às 20h, com um intervalo no meio.

Como montar agendas divididas

O OrderRules suporta vários períodos de funcionamento por dia, combinando o recurso de Calendário com sua agenda semanal.

Opção 1: use seu período principal na Agenda

  1. Vá até Agenda e defina o período principal do dia (por exemplo, das 7h às 10h)
  2. Clique em Salvar

Depois use o Calendário para adicionar um segundo período:

  1. Vá até Calendário
  2. Clique em Adicionar Data Especial
  3. Selecione o dia (ou defina como um padrão recorrente)
  4. Escolha Horário Personalizado
  5. Defina o segundo período (por exemplo, das 16h às 20h)
  6. Clique em Salvar

Opção 2: defina o período mais amplo

Se os seus intervalos são curtos, você pode definir um único período contínuo que cubra os dois blocos:

Aberto: 7:00 – 20:00

Essa abordagem é mais simples, mas não aplica o fechamento do meio do dia. Use quando não tiver problema em aceitar alguns pedidos durante o intervalo.

Exemplo: atendimento de manhã e de tarde

Período da manhã: 7:00 – 11:00
Período da tarde: 15:00 – 19:00
Fechado:          11:00 – 15:00

Durante o intervalo fechado, o checkout é bloqueado e o cliente vê sua mensagem personalizada de loja fechada com o próximo horário de abertura.

Experiência do cliente

Quando sua loja está entre períodos, o cliente vê:

  • Um aviso indicando que a loja está fechada no momento
  • O próximo horário de abertura (por exemplo, "Abre de novo hoje às 15h")
  • Sua mensagem personalizada de loja fechada

Dicas

  • Mantenha sua agenda simples sempre que possível — o cliente gosta de horários previsíveis
  • Use as mensagens personalizadas para explicar sua agenda: "Recebemos pedidos da manhã até as 11h e reabrimos às 15h para os pedidos da tarde"
  • Teste sua configuração visitando a loja durante o intervalo fechado, para confirmar que o aviso aparece corretamente