Límites por producto
Controla cantidades de productos concretos
Los límites de producto te permiten topear cuántas unidades de un producto puede añadir un cliente a un mismo pedido. También puedes exigir cantidades mínimas para artículos al por mayor o en lotes.
Cómo añadir un límite de producto
- Ve a Límites de producto desde el panel
- Haz clic en Añadir límite de producto
- Selecciona el producto que quieres limitar
- Define una cantidad mínima (opcional) y/o una cantidad máxima
- Haz clic en Guardar
Cantidad máxima
Tope el número de unidades por pedido.
Producto: Tarta de cumpleaños personalizada
Máx. por pedido: 2
Resultado:
El cliente pide 1 tarta: OK
El cliente pide 2 tartas: OK
El cliente pide 3 tartas: Bloqueado en el checkout
Ideal para: Artículos de edición limitada, productos muy demandados o cualquier cosa con capacidad de producción restringida.
Cantidad mínima
Exige un número mínimo de unidades por pedido.
Producto: Café en grano a granel (saco de 2,3 kg)
Mín. por pedido: 5
Resultado:
El cliente pide 3 sacos: Bloqueado (« El pedido mínimo es 5 sacos »)
El cliente pide 5 sacos: OK
Ideal para: Artículos mayoristas, escalones de precio por volumen o productos vendidos en lotes de tamaño fijo.
Mínimo frente a máximo
| Cantidad mínima | Cantidad máxima | |
|---|---|---|
| Pregunta que responde | ¿Cuán poco pueden comprar? | ¿Cuánto pueden comprar? |
| Bloquea cuando | El carrito está por debajo del suelo | El carrito supera el techo |
| Uso habitual | Mayorista, SKU solo a granel | Ediciones limitadas, producción restringida |
| El cliente ve | «Pedido mínimo: 5 bolsas» | «Máx. 2 por pedido» |
Configura ambos para definir un rango. Combina un mínimo con una cantidad por múltiplos si además vendes en cajas fijas.
Lo que ven los clientes
En las páginas de producto:
- Una insignia mostrando el límite (por ejemplo, « Límite: 3 por cliente »)
- Para clientes con sesión iniciada e historial: « Te quedan 2 unidades esta semana »
- Al alcanzar el límite: un mensaje indicando que han llegado a su tope
En el checkout:
- Un mensaje de error claro explicando la restricción
- Ejemplo: « Solo puedes pedir 2 unidades de Tarta de cumpleaños personalizada por pedido. »
Límites de producto por cliente
También puedes limitar cuántas unidades puede comprar un mismo cliente a lo largo de varios pedidos. Consulta Límites de cantidad por cliente para los detalles del seguimiento entre pedidos.
Consejos
- Los límites de producto y los límites de pedidos a nivel de tienda trabajan juntos — ambos se aplican
- Revisa tus límites de producto periódicamente y ajústalos según la demanda
- Usa el panel de Analítica para ver qué productos alcanzan sus límites con más frecuencia
- ¿Fabricas bajo pedido? Cuenta este límite diario por fecha de entrega para que «diez al día» signifique diez para el viernes