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Règles de disponibilité

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Les règles de disponibilité déterminent quand un client peut demander une livraison. Chaque règle combine quatre paramètres :

  • Délai de préparation — la date la plus proche qu'un client peut choisir (par exemple 2 jours pour les articles fabriqués à la commande).
  • Heure limite — une heure au-delà de laquelle la journée en cours ne compte plus ; les commandes basculent au jour éligible suivant (par exemple, les commandes après 14:00 démarrent le lendemain).
  • Jours de livraison — les jours où vous livrez réellement.
  • Horizon — jusqu'à quand les clients peuvent réserver à l'avance (par exemple 30 jours).

Les règles peuvent être ciblées et empilées. Lorsque plusieurs règles pourraient s'appliquer, la plus spécifique l'emporte : produit > collection > tag > boutique entière. Cela permet à une collection de produits surgelés de porter un délai de préparation plus long tandis que le reste de la boutique conserve la valeur par défaut.

Chaque règle définit aussi la méthode d'exécution à laquelle elle s'applique — livraison, retrait ou les deux — et peut éventuellement exiger une date/un créneau au checkout.

Les quatre réglages

RéglageCe qu'il décideExemple
Délai de préparationDate la plus proche que le client peut choisirÀ 2 jours
Heure de coupureHeure après laquelle aujourd'hui ne compte plusAprès 14:00, on démarre demain
Jours de livraisonLes jours où vous livrez réellementMar–Sam
HorizonJusqu'où à l'avance ils peuvent réserver30 jours

Les règles se cumulent et la plus spécifique l'emporte : produit > collection > tag > boutique entière.

Voir aussi