Os limites de pedido existem em seis tipos, e cada um resolve um problema diferente. Pedidos demais para um dia pedem um teto para a loja toda. Um comprador levando demais pede um limite por cliente. Pedidos pequenos demais pedem um mínimo, um múltiplo ou um limite de valor do pedido. Pedidos na hora errada pedem horário de funcionamento e horários de corte. O Shopify cuida de alguns deles nativamente; o resto exige um app que os verifique no checkout.
Qual limite resolve qual problema
| Problema | Limite | Nativo no Shopify? | No OrderRules |
|---|---|---|---|
| Mais pedidos do que você consegue produzir ou enviar num dia | Teto para a loja toda por dia, semana ou mês | Não | Limite diário de pedidos (grátis até 100/dia); semanal e mensal no Pro |
| Um produto vende além do que você consegue produzir | Teto por produto ou coleção por período, compartilhado por todos os clientes | Não | Tetos por produto (3 produtos grátis); tetos por coleção no Pro |
| Um comprador leva demais, ou volta para comprar mais | Limite por cliente entre pedidos | Não | Limites por cliente por pedidos, unidades, gasto ou peso (Pro) |
| Pedidos pequenos demais, ou fora do tamanho da caixa | Quantidade mínima, múltiplos | Só para compradores B2B (regras de quantidade do catálogo B2B) | Quantidade mínima de pedido e incremento de quantidade por produto, para todos os clientes |
| Total do pedido baixo ou alto demais | Limite de valor do pedido | Sim — Checkout Blocks | Não oferecido; use o Checkout Blocks |
| Pedidos quando você está fechado, ou tarde demais para hoje | Horário de funcionamento, horários de corte, fechamentos em feriados | Não | Horário de funcionamento (grátis), horários de corte |
| Pedidos demais para uma data ou janela de entrega | Capacidade por data ou janela | Não | Capacidade de entrega (Advanced) |
Para ver o que o Shopify faz nativamente, regra a regra e com fontes, veja limites de pedido nativos do Shopify vs apps.
Por que o limite precisa ser verificado no checkout
Um limite exibido na página do produto ou aplicado no carrinho só barra os clientes que passam pelo carrinho. Shop Pay, Apple Pay, botões Comprar agora e links diretos de checkout pulam essa etapa. Um limite que se sustenta é aquele que o Shopify verifica no checkout, com uma Function de validação, para que o pedido não possa ser feito. Isso funciona em todos os planos do Shopify quando a Function vem de um app da App Store. Não cobre vendas no POS, renovações de assinatura nem pedidos criados por outros apps; veja como funciona a validação de checkout do Shopify.
Como definir cada limite no OrderRules
Tetos para a loja toda: por dia, semana ou mês
Abra Limites de pedidos e informe um Limite diário de pedidos, por exemplo 40. Quando o 40º pedido é feito, o checkout mostra a sua mensagem até a meia-noite no fuso horário da sua loja. Os tetos semanais e mensais funcionam do mesmo jeito no Pro. O limite diário é um único número para todos os dias; feche os dias em que você não trabalha com o horário de funcionamento. Não sabe que número usar? A calculadora de capacidade faz a conta a partir do que você consegue produzir e embalar. Passo a passo: como limitar pedidos diários.
Tetos por produto e por coleção
Abra Limites de produtos, adicione o produto e defina um limite diário, semanal ou mensal em pedidos ou unidades. O teto é um total compartilhado por todos os clientes: "20 por dia" significa que o produto aceita 20 por dia no total. Para uma linha inteira que divide a mesma produção, use um teto por coleção (Pro). Para centenas de produtos de uma vez, use uma importação por CSV.
Limites por cliente
Abra Limites por cliente e escolha o que contar (pedidos, unidades, gasto ou peso), o escopo (a loja toda, um produto ou uma coleção), o valor e o período: dia, semana, mês, ano, últimos 30 dias ou vitalício. O OrderRules identifica os clientes pela conta do Shopify, então o checkout como convidado fica bloqueado enquanto os limites por cliente estão ativos. Guia completo: como limitar compras por cliente.
Mínimos e múltiplos
No limite do produto, defina uma Quantidade mínima do pedido (pelo menos 6) e uma Quantidade de incremento (de 6 em 6). Elas valem para todos os clientes em todos os pedidos. Se só os compradores de atacado precisam delas, os catálogos B2B do Shopify fazem isso nativamente. Veja limites de pedido B2B e de atacado.
Valor do pedido
O OrderRules não define valor mínimo nem máximo do pedido. Use os limites de valor do pedido do Checkout Blocks do Shopify, disponíveis em todos os planos desde abril de 2026.
O que os clientes veem no limite
O checkout mostra a mensagem que você definiu para essa regra, por exemplo "Atingimos a capacidade de pedidos de hoje. Faça seu pedido de novo a partir da meia-noite." A mensagem é a mesma no Shop Pay e nos outros checkouts expressos. As páginas de produto podem mostrar o limite antes do checkout, então a mensagem raramente é uma surpresa. Você também pode receber um e-mail quando um teto diário estiver perto de ser atingido.
Dicas práticas
- Defina os tetos um pouco abaixo da capacidade real. Dois checkouts pela última vaga no mesmo segundo podem passar os dois; uma pequena folga absorve isso.
- Teste antes de confiar. Faça um pedido de teste pela vitrine e com o Shop Pay depois que o limite for atingido.
- Escreva a mensagem como uma instrução. Diga quando o cliente pode fazer o pedido de novo.
- Combine limites. Um teto diário com horário de funcionamento, ou um limite por cliente com um teto por produto num lançamento: todas as regras são verificadas, e a primeira atingida bloqueia o pedido.
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Defina seu primeiro limite
Instale o OrderRules pela Shopify App Store. Horário de funcionamento e um teto diário são grátis.