Períodos de limite
Escolha o período de tempo certo
Ao criar um limite de cliente, você escolhe um período que determina por quanto tempo o limite vale antes de zerar. O OrderRules suporta cinco tipos de período.
Diário
O limite zera todo dia à meia-noite, no fuso horário da sua loja.
Exemplo: máx. 1 pedido por cliente por dia
Segunda, 9h: cliente faz um pedido — OK
Segunda, 15h: cliente tenta de novo — bloqueado
Terça, 8h: limite zerado, o cliente pode comprar de novo
Melhor para: negócios com produção diária (entrega de refeições, padarias) que querem garantir distribuição justa a cada dia.
Semanal
O limite zera toda segunda-feira à meia-noite.
Exemplo: máx. 3 pedidos por cliente por semana
Segunda: pedido 1 — OK
Quarta: pedido 2 — OK
Sexta: pedido 3 — OK
Sábado: pedido 4 — bloqueado
Segunda seguinte: zera
Melhor para: produções semanais, caixas de assinatura ou serviços com capacidade semanal.
Mensal
O limite zera no dia 1º de cada mês, à meia-noite.
Exemplo: máx. 5 pedidos por cliente por mês
Semana 1: 2 pedidos — OK (2/5)
Semana 2: 2 pedidos — OK (4/5)
Semana 3: 1 pedido — OK (5/5)
Semana 3: outro pedido — bloqueado
Dia 1º do mês seguinte: zera
Melhor para: cotas mensais de assinatura e itens de alto valor em que você quer espalhar a demanda pelo mês.
Vitalício
O limite nunca zera. Quando o cliente atinge o limite, ele não pode comprar mais, nunca.
Exemplo: máx. 1 unidade de Tênis Limitado por cliente (vitalício)
Pedido 1: cliente compra 1 par — OK
Pedido 2 (qualquer data futura): cliente tenta de novo — bloqueado para sempre
Melhor para: lançamentos limitados, colecionáveis, itens exclusivos ou qualquer coisa em que você queira um teto permanente por pessoa.
Móvel de 30 dias
Em vez de zerar em uma data fixa do calendário, o período móvel conta 30 dias para trás a partir do momento do checkout. A cota do cliente se libera aos poucos, conforme os pedidos mais antigos saem da janela.
Exemplo: máx. 40 lb por cliente, móvel de 30 dias
3 de mar.: cliente compra 40 lb — OK (40/40 usados)
20 de mar.: cliente tenta comprar 10 lb — bloqueado (o pedido de 3 de mar. ainda conta)
3 de abr.: o pedido de 3 de mar. sai da conta — os 40 lb ficam disponíveis de novo
Melhor para: distribuição justa, orçamentos de frete e embalagem e limites por peso — sempre que um reinício fixo de calendário permitiria que o cliente comprasse duas vezes em dois dias na virada do mês.
Escolhendo o período certo
| Período | Zera | Melhor para |
|---|---|---|
| Diário | Toda meia-noite | Produção diária, entrega no mesmo dia |
| Semanal | Toda segunda | Agendas semanais, serviços de assinatura |
| Mensal | Todo dia 1º | Cotas mensais, itens de alta demanda |
| Móvel de 30 dias | Continuamente | Distribuição justa, orçamentos de peso e frete |
| Vitalício | Nunca | Edições limitadas, compras únicas |
Como funcionam os reinícios
Todos os reinícios por tempo acontecem automaticamente à meia-noite, no fuso horário configurado. Não é preciso nenhum passo manual.
- Diário: meia-noite de todo dia
- Semanal: meia-noite de domingo para segunda
- Mensal: meia-noite do dia 1º
- Móvel de 30 dias: sem reinício fixo — cada pedido sai da conta 30 dias depois de ter sido feito
Limites vitalícios não têm reinício — a contagem se acumula indefinidamente.
Dicas
- Comece com um período semanal ou mensal se estiver na dúvida — são os mais comuns
- Use limites vitalícios com parcimônia, só para produtos realmente limitados
- Você pode mudar o período depois sem perder os dados de contagem existentes