A maioria dos limites de compra conta coisas. Três por cliente, um por pedido, dez por dia. Mas algumas restrições não são contáveis — são físicas.
Uma caixa de frete fixo para em 40 lb, e ela não liga se isso é um item pesado ou doze leves. Um lote de origem única tem 200 kg e precisa chegar a duzentos clientes, não a vinte. Um produto regulado é medido em gramas, então um teto por unidade é simplesmente a unidade de medida errada.
Para esses casos, você precisa limitar por peso — e, o mais importante, entre pedidos, não só por carrinho.
Resposta rápida: como limitar compras por peso no Shopify
O Shopify não faz isso nativamente. O limite embutido é um teto por item em um único carrinho — ele não consegue medir peso e não consegue seguir um comprador entre pedidos separados. Com o OrderRules, adicione um limite por cliente do tipo Peso total, defina o máximo em lb, kg, oz ou g, escolha um escopo (loja inteira, por produto ou por coleção) e escolha um período — incluindo 30 dias móveis. O peso vem do peso já cadastrado de cada produto no Shopify, e o teto é aplicado no checkout nativo.
Por que limites por carrinho não se sustentam
Vale enunciar o modo de falha com todas as letras, porque é a razão pela qual as pessoas vão atrás de um app em primeiro lugar.
Limite por carrinho: Máx. 40 lb por pedido
O cliente faz o pedido 1: 40 lb -- permitido
O cliente faz o pedido 2: 40 lb -- permitido
O cliente faz o pedido 3: 40 lb -- permitido
Um limite de carrinho é uma sugestão para quem estiver disposto a clicar duas vezes. Um limite por cliente conta todos os pedidos do período:
Limite por cliente: Máx. 40 lb por cliente, 30 dias móveis
Pedido 1 (3 mar): 25 lb -- OK (25/40 usadas)
Pedido 2 (9 mar): 20 lb -- Bloqueado (chegaria a 45 lb)
Pedido 2 (revisado): 15 lb -- OK (40/40 usadas)
3 abr: o pedido de 3 de março sai da janela -- 25 lb voltam a ficar disponíveis
Para isso funcionar, os pedidos precisam ser atribuíveis a uma pessoa. Ative a exigência estrita de login para que todo pedido fique vinculado a uma conta de cliente, e não a um checkout anônimo de visitante.
Três situações em que peso é a regra certa
O orçamento de frete fixo. Sua embalagem ou seu contrato com a transportadora tem um teto. Um limite de peso na loja inteira mantém o pedido total do cliente dentro da caixa que você de fato despacha, seja qual for a mistura de itens.
Alocação com divisão justa. Uma torrefação recebe 200 kg de um lote por ano. Dez entusiastas poderiam limpar um terço disso numa semana. Um teto de 5 kg por cliente na coleção Single Origin transforma um esgotamento na primeira hora em uma temporada de vendas — e faz isso sem você moderar pedidos na mão.
Categorias reguladas medidas por peso. Quando o limite legal ou de política é expresso em gramas ou libras, e não em unidades, um teto de quantidade é simplesmente a medida errada. Limite na unidade em que a regra está escrita.
Escopo: o que o teto deve realmente cobrir
| Escopo | Conta | Use quando |
|---|---|---|
| Loja inteira | Tudo o que o cliente compra | A restrição é frete, embalagem ou manuseio |
| Por produto | Um produto ao longo dos pedidos dele | Um único item pesado ou alocado |
| Por coleção | Todo produto de uma coleção | A restrição é uma categoria — lotes de alocação, grupos regulados |
O escopo por coleção é o mais subutilizado. Um teto de 5 kg por produto em uma linha de doze cafés deixa um comprador levar 60 kg. Um teto de 5 kg na coleção se mantém em 5 kg, escolha ele os pacotes que escolher.
30 dias móveis vs. mês civil
Essa distinção importa mais do que parece.
Um limite mensal reinicia para todo mundo de uma vez, no dia 1º. Um cliente que leva as 40 lb completas no dia 31 pode levar outras 40 lb no dia 1º — duas cotas em dois dias, que é exatamente o comportamento que uma regra de divisão justa existe para evitar.
Os 30 dias móveis contam para trás a partir do momento do checkout. Cada pedido sai da janela 30 dias depois de ter sido feito, então a cota volta aos poucos e não há brecha de virada de mês para explorar.
Regra prática: períodos de calendário para cotas e relatórios, períodos móveis para justiça.
Como configurar
- Audite os pesos dos seus produtos no Shopify. É o passo que as pessoas pulam. Uma variante sem peso conta como zero e passa direto pelo teto.
- Vá em Limites de cliente → Adicionar limite de cliente
- Escolha Peso total como tipo de limite
- Informe o máximo e escolha a unidade — lb, kg, oz ou g
- Escolha o escopo — loja inteira, um produto ou uma coleção
- Escolha o período — 30 dias móveis, diário, semanal, mensal ou vitalício
- Salve
As unidades são convertidas automaticamente, então uma regra de 40 lb se compara corretamente a um produto de 450 g. Defina a regra na unidade em que sua equipe já pensa.
Detalhes completos em Limites de cliente por peso.
O que o cliente vê
Um checkout bloqueado sem explicação parece uma loja quebrada. Compradores logados veem a cota restante na página do produto:
"Você pode adicionar mais 15 lb neste mês"
E no checkout, se ultrapassarem:
"Este pedido ultrapassaria seu limite mensal de 40 lb (já pedido: 25 lb)."
Todas essas mensagens são personalizáveis, e o comprador as vê no próprio idioma automaticamente — o que importa se você está alocando um produto limitado entre vários mercados.
Peso e quantidade juntos
As duas regras se empilham, e a primeira que for atingida barra o checkout. Isso é útil quando a restrição real tem duas dimensões:
Limite de peso: 40 lb por cliente por mês (a caixa)
Limite de quantidade: 6 unidades por cliente/mês (acesso justo)
6 itens leves, 12 lb no total -- o teto de quantidade barra o 7º
2 itens pesados, 40 lb no total -- o teto de peso barra o 3º
Para onde ir agora
- Limites de cliente por peso — configuração completa, escopos e unidades
- Períodos de limite — períodos móveis vs. de calendário
- Limites de quantidade por cliente — a contraparte baseada em contagem
Os limites de peso estão no plano Pro, a US$ 9,99/mês, e são aplicados no checkout nativo do Shopify em qualquer plano. Há um teste grátis de 14 dias, se você quiser testar a regra contra seu próprio catálogo antes — começando, como sempre, por uma auditoria de quais variantes estão sem peso.