Usando o OrderRules com o Shopify Sidekick
Pergunte ao Shopify Sidekick sobre sua configuração do OrderRules em linguagem natural e receba respostas na hora — seus limites de pedido, horário de funcionamento e regras de cliente e de produto — sem sair do admin do Shopify nem abrir uma página de configuração.
O que é isso
O Shopify Sidekick é o assistente de IA embutido no seu admin do Shopify. Com o OrderRules instalado, o Sidekick consegue ler sua configuração do OrderRules e responder perguntas sobre ela. Pense nisso como perguntar a um colega "quais são as nossas regras agora?" — e receber a resposta na hora.
O Sidekick informa suas regras; ele não as altera. Para editar uma regra, abra o app OrderRules (veja a seção Fazendo alterações, abaixo).
Antes de começar
Você vai precisar de:
- OrderRules instalado na sua loja.
- Shopify Sidekick disponível no seu admin. (A disponibilidade é gerenciada pelo Shopify e varia por plano e região.)
- Ao menos alguma configuração do OrderRules já feita, para haver o que informar. Novo no OrderRules? Configure suas regras no app primeiro.
Como usar
- Abra seu admin do Shopify.
- Abra o Sidekick (o assistente do seu admin).
- Faça uma pergunta em linguagem natural — por exemplo, "Quais são meus limites de pedido atuais?"
- Na primeira vez, o Sidekick vai pedir permissão para acessar seus dados do OrderRules. Escolha Sim.
- O Sidekick lê sua configuração ao vivo e responde no chat.
É só isso — sem menus, sem páginas de configuração.
O que você pode perguntar
O Sidekick responde sobre tudo o que o OrderRules gerencia. Alguns exemplos:
Capacidade de pedidos
- "Quais são meus limites de pedido atuais?"
- "Quantos pedidos ainda posso aceitar hoje / esta semana / este mês?"
Você recebe seus limites diários, semanais e mensais, quantos pedidos já usou e quantos restam.
Horário de funcionamento e agenda
- "Qual é o horário da minha loja nesta semana?"
- "Que horas fechamos na sexta?"
- "Tenho algum fechamento marcado?"
Você recebe sua agenda semanal, o fuso horário e os próximos fechamentos por feriado ou data especial.
Limites por cliente
- "Quais são meus limites de compra por cliente?"
- "Tenho alguma regra de 'um por cliente'?"
Você recebe suas regras por cliente — por pedidos, quantidade ou gasto, e por período (dia, semana, mês, ano ou vitalício).
Regras de produto, coleção e tag
- "Quais produtos têm regra de pedido mínimo ou de pacote fechado?"
- "Quais regras se aplicam a este produto?"
- "Tenho algum limite de coleção?"
Você recebe os limites por produto e por variante, as quantidades mínimas de pedido, as quantidades múltiplas e os limites de coleção e de tag.
Visão geral
- "Quais regras eu tenho configuradas?"
- "Me mostre minhas configurações do OrderRules."
Você recebe um panorama completo da sua configuração ativa em uma única resposta.
Dicas para melhores resultados
- Seja específico. "Quantos pedidos posso aceitar hoje?" funciona melhor que um pedido vago.
- Comece um novo chat para uma checagem atualizada. O Sidekick pode responder a um acompanhamento com o que já buscou antes na mesma conversa. Para uma leitura atualizada de uma área específica, pergunte em um novo chat.
- Para um único produto, pergunte "Quais regras se aplicam a este produto?" e escolha o produto quando solicitado, ou cite o nome — o Sidekick vai restringir a resposta a ele.
- Cite o OrderRules se o Sidekick não captar a pergunta (por exemplo, "No OrderRules, quais são meus limites de cliente?").
Privacidade e segurança
- Você no controle. O Sidekick pede sua permissão antes de ler dados do OrderRules.
- Só a sua loja. O Sidekick enxerga apenas a configuração da sua própria loja.
- Somente leitura. O Sidekick informa suas regras — ele não altera nenhuma configuração e nunca vê informações pessoais de clientes nessas respostas.
Fazendo alterações
Hoje o Sidekick responde perguntas sobre suas regras; ele não as altera. Para editar uma regra, abra o app OrderRules. A documentação correspondente cobre cada área:
- Horário de funcionamento e agenda — agenda semanal, vários períodos e fechamentos em feriados.
- Limites de pedido — limites diários, semanais e mensais na loja inteira e mensagens.
- Limites de produto — limites por produto e por variante, quantidade mínima de pedido e quantidade múltiplas.
- Regras de cliente — limites de compra por cliente.
Definir e editar regras direto pelo Sidekick está no nosso roteiro.
Solução de problemas
O Sidekick diz que não tenho configuração do OrderRules. Sua loja pode ainda não ter regras definidas. Abra o app OrderRules, configure sua agenda e seus limites e pergunte de novo.
O Sidekick deu uma resposta antiga ou não checou de novo. Dentro de uma mesma conversa, o Sidekick pode reaproveitar o que já buscou. Comece um novo chat e pergunte de novo para uma leitura atualizada.
O Sidekick não usou o OrderRules para responder. Reformule aproximando das suas regras, ou cite o OrderRules pelo nome (por exemplo, "No OrderRules, qual é o nosso horário?").
Não vejo o Sidekick no meu admin. A disponibilidade do Sidekick é controlada pelo Shopify e depende do seu plano e da sua região. Se você ainda não tem, este recurso vai funcionar assim que o Sidekick estiver disponível para a sua loja.
O Sidekick pode mudar minhas regras? Ainda não — hoje ele é somente leitura. Faça as alterações no app OrderRules, como descrito na seção Fazendo alterações, acima.