Cantidad mínima de pedido (MOQ)
Exigir una compra mínima
Una cantidad mínima de pedido (MOQ) establece un suelo: el cliente debe comprar al menos N unidades de un producto para que el checkout se complete. Es la regla habitual en catálogos mayoristas, SKU solo de volumen y artículos donde enviar o manipular una sola unidad no tiene sentido.
El MOQ es una regla por pedido. No sigue a un cliente entre pedidos distintos: para eso están los límites por cliente, y ambos funcionan juntos.
Cómo configurarlo
- Ve a Límites de producto
- Busca el producto o la variante
- Introduce el suelo en Cantidad mínima, por ejemplo
5 - Haz clic en Guardar
Ejemplo: café solo a granel
Regla: Cantidad mínima 5 en «Café en grano a granel 1 kg»
El cliente añade 3 -- bloqueado, badge: «Pedido mínimo: 5»
El cliente añade 5 -- OK
El cliente añade 8 -- OK
MOQ frente a packs
Resuelven problemas distintos y a menudo se usan juntos:
| Regla | Pregunta que responde | Ejemplo |
|---|---|---|
| Cantidad mínima | ¿Cuán poco pueden comprar? | Al menos 12 |
| Cantidad por múltiplos | ¿En qué incrementos? | En múltiplos de 6 |
Mínimo: 12
Múltiplo: 6
Válido: 12, 18, 24 ...
No válido: 6, 15, 20
Qué ven los clientes
En la página de producto:
- «Pedido mínimo: 5 unidades»
En el checkout, por debajo del mínimo:
- «Este producto tiene una cantidad mínima de pedido de 5.»
Ambos mensajes son personalizables en Ajustes → Mensajes del storefront y aparecen en el idioma de cada comprador. Consulta Idiomas y traducciones.
Configuración masiva
Aplicar el mismo suelo a todo un catálogo mayorista es más rápido con la importación CSV que producto a producto. Consulta Importación y exportación CSV masiva.
Consejos
- Usa mínimos a nivel de variante cuando solo algunos tamaños son de volumen
- Combínalos con un límite máximo por producto para definir los dos extremos del rango
- Si tu MOQ existe por el embalaje y no por el precio, normalmente encaja mejor una regla de cantidad por múltiplos