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Limiti cliente in base al peso

4 min read

Limitare i clienti in base al peso totale

Un limite in base al peso stabilisce quante libbre (o chilogrammi, once, grammi) un singolo cliente può acquistare in un periodo. È la regola giusta quando il vincolo è fisico e non numerico: una scatola a tariffa fissa che arriva al massimo a 40 lb, l'allocazione equa di un raccolto limitato, o un prodotto regolamentato misurato a peso anziché a pezzo.

I limiti in base al peso sono una regola per cliente: contano su tutti gli ordini effettuati dal cliente nel periodo, non solo sul carrello corrente.

Come configurarlo

  1. Verifica che le varianti abbiano un peso impostato in Shopify
  2. Vai su Limiti cliente
  3. Clicca su Aggiungi limite cliente
  4. Scegli Peso totale come tipo di limite
  5. Inserisci il massimo e scegli l'unità: lb, kg, oz o g
  6. Scegli l'ambito: intero negozio, un prodotto o una collezione
  7. Scegli il periodo: 30 giorni mobili, giornaliero, settimanale, mensile o a vita
  8. Clicca su Salva

Esempio: caffè con allocazione equa

Regola:  Max 5 kg per cliente, 30 giorni mobili
Ambito:  Collezione «Single Origin»

Ordine 1 (3 mar): 3 sacchetti da 1 kg   -- OK (3 kg / 5 kg usati)
Ordine 2 (9 mar): 3 sacchetti da 1 kg   -- Bloccato (arriverebbe a 6 kg)
Ordine 2 (rivisto): 2 sacchetti da 1 kg -- OK (5 kg / 5 kg usati)
3 apr: l'ordine del 3 marzo esce dalla finestra -- tornano disponibili 3 kg

Esempio: budget di spedizione a tariffa fissa

Regola:  Max 40 lb per cliente al mese
Ambito:  Intero negozio

Ordine 1: 25 lb -- OK (25 lb / 40 lb usate)
Ordine 2: 20 lb -- Bloccato (arriverebbe a 45 lb)
Ordine 2 (rivisto): 15 lb -- OK (40 lb / 40 lb usate)
Si azzera il primo del mese, nel fuso orario del tuo negozio.

Ambiti

AmbitoCosa contaIdeale per
Intero negozioIl peso totale di tutto ciò che il cliente acquistaBudget di spedizione e imballaggio
Per prodottoIl peso di un prodotto su tutti gli ordini del clienteUn articolo pesante o contingentato
Per collezioneIl peso di tutti i prodotti di una collezioneDrop con allocazione equa, categorie regolamentate

Unità e conversione

Le regole accettano lb, kg, oz e g. OrderRules converte automaticamente, quindi l'unità della regola e quella di ogni prodotto non devono coincidere: un tetto di 40 lb viene confrontato correttamente con un prodotto da 450 g. Imposta la regola nell'unità con cui ragiona il tuo team.

Periodi

30 giorni mobili conta a ritroso dal momento del checkout, così il plafond del cliente si libera gradualmente anziché tutto insieme. Giornaliero, settimanale, mensile e a vita funzionano esattamente come per gli altri limiti cliente e si azzerano nel fuso orario del tuo negozio — vedi Periodi di limite.

Cosa vedono i clienti

Nelle pagine prodotto (con accesso effettuato):

  • «Puoi aggiungere altre 15 lb questo mese»

Al checkout:

«Questo ordine supererebbe il tuo limite mensile di 40 lb (già ordinato: 25 lb).»

Tutti questi messaggi sono personalizzabili e gli acquirenti li vedono nella propria lingua — vedi Lingue e traduzioni.

Consigli

  • Controlla il catalogo alla ricerca di varianti senza peso impostato: contano come zero
  • Attiva l'obbligo di accesso così il peso viene tracciato per cliente e non per checkout come ospite
  • Combina un tetto di peso con un tetto di quantità quando ti servono sia il «quanto pesa» sia il «quanti pezzi»: il primo raggiunto blocca il checkout