Configuração da retirada na loja
A retirada na loja agendada permite que o cliente reserve data e faixa de horário de retirada em qualquer uma das suas lojas do Shopify — com aplicação no checkout. A retirada local nativa do Shopify oferece a retirada como opção, mas não agenda uma data, não limita quantas retiradas uma faixa comporta e não aplica um corte. O OrderRules acrescenta essa camada de agendamento em cima da retirada nativa.
Como funciona
- Várias lojas. Cada ponto de retirada é vinculado a um Shopify Location, então os pedidos vão para a loja certa.
- Configurações por loja. Cada loja tem seu próprio horário, prazo de preparo, corte, janela, limites de capacidade e datas bloqueadas.
- Marcação automática. Os pedidos são marcados por data de retirada, para você montar listas diárias de preparo pela busca de pedidos do Shopify.
- Checkout nativo. A retirada aproveita a retirada local nativa do Shopify no checkout — familiar para o cliente, sem nada acoplado.
Defina a disponibilidade de retirada com o mesmo motor de regras de disponibilidade usado na entrega — basta escolher o método de atendimento retirada (ou ambos).
Como configurar
- No plano Advanced, abra Entrega e ative o agendamento.
- Confirme que cada ponto de retirada está vinculado ao Shopify Location correto.
- Em Entrega → Regras de disponibilidade → Adicionar regra, escolha o método de atendimento retirada (ou ambos) e defina prazo de preparo, corte, dias da semana e janela.
- Dê a cada loja seu próprio horário, faixas de horário, capacidade por faixa e datas bloqueadas.
- Teste um pedido de retirada e confirme que a data/faixa é aplicada e que o pedido é marcado por data de retirada.
Retirada vs. entrega
Retirada e entrega compartilham o mesmo motor — a única diferença é o método de atendimento na regra. Trabalhe só com retirada, só com entrega ou com os dois, e cada método carrega as próprias datas, faixas e capacidade. Para o passo a passo completo do lado do cliente (incluindo entrega local), veja o guia de retirada na loja e local no Shopify.
O que o OrderRules acrescenta à retirada nativa do Shopify
| Recurso | Retirada local do Shopify | Com OrderRules |
|---|---|---|
| Oferecer retirada como opção | Sim | Sim |
| Escolher uma data de retirada | Não | Sim |
| Escolher uma janela de horário | Não | Sim |
| Limitar quantas retiradas cabem numa janela | Não | Sim |
| Impor horário de corte e prazo | Não | Sim |
| Horários e datas bloqueadas por local | Não | Sim |
A retirada usa o fluxo de checkout nativo do Shopify, então a experiência continua familiar — o OrderRules só acrescenta a camada de agendamento.