De qual plano preciso para as faixas de horário?

As faixas de horário de entrega fazem parte do pacote de entrega do plano Advanced, com 14 dias de teste grátis e sem exigir Shopify Plus.

Cada faixa de horário pode ter a própria capacidade?

Pode. Defina um Limite/dia para cada janela no modelo e ela esgota de forma independente da data. Quando fica cheia, ela aparece como Cheia para o cliente, e o checkout a recusa no servidor. Todas as regras que usam o modelo compartilham esses limites.

As faixas de horário funcionam com a exportação CSV para transportadora?

Funcionam. Na exportação, as janelas que coincidem com as faixas de horário de uma transportadora são convertidas nos códigos nativos dela, para Yamato, Sagawa ou Japan Post. Os presets de transportadora já trazem janelas compatíveis desde o início.

Faixas de horário

2 min read · Fatos verificados em October 12, 2026

As faixas de horário permitem que o cliente escolha uma janela de entrega — como 10:00–12:00 ou 14:00–16:00 — junto com a data.

Monte um modelo e vincule a uma regra. As janelas ficam em Modelos de faixas de horário (Datas de entrega → Mais opções). Carregue um preset de transportadora ou monte o seu, e depois escolha o modelo no campo Modelo de faixas de horário de uma regra. As faixas aparecem abaixo da data escolhida no seletor da vitrine.
Limite cada janela. Defina um Limite/dia numa janela e ela pode esgotar de forma independente da data.
Esgotamento ao vivo. As faixas com limite mostram quantas vagas restam, e as cheias aparecem como Cheia e não podem ser escolhidas.
Aplicado no checkout. A Shopify Function do OrderRules recusa uma faixa esgotada, inclusive no Shop Pay e em outros checkouts expressos.

Na exportação, as janelas que coincidem com as faixas de horário de uma transportadora são convertidas nos códigos nativos dela — veja Exportação CSV para transportadora.

Capacidade por data versus por janela

Os dois tetos se somam e respondem a perguntas diferentes.

	Capacidade por data	Capacidade por janela
Onde você define	Máximo de pedidos por data de entrega (Comportamento da data de entrega), um único número para toda a loja	Limite/dia de cada janela num modelo de faixas de horário
O que limita	O total de pedidos de um dia	Os pedidos dentro de uma janela
Quando lota	A data inteira fica acinzentada	Só aquela janela aparece como Cheia
Use para	Um teto de produção diário	Capacidade de veículo, equipe ou forno por janela
Aplicação	No checkout, via Shopify Functions	No checkout, via Shopify Functions

Configure os dois quando um dia tem um total rígido e demanda desigual entre as janelas — um 10:00–12:00 lotado não deveria fechar a tarde.

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