Vai al contenuto principale
Guide

Limitare gli acquisti in base al peso su Shopify: allocazione equa e tetti di spedizione

Jahangir Alam21 agosto 20266 min read
order 1 · 25 lborder 2 · 10 lborder 3 · 8 lb40lb maxweight counted across every order

La maggior parte dei limiti di acquisto conta oggetti. Tre per cliente, uno per ordine, dieci al giorno. Ma alcuni vincoli non si contano: sono fisici.

Una scatola a tariffa fissa arriva a 40 lb e non le importa se si tratta di un articolo pesante o di dodici leggeri. Un lotto single origin è di 200 kg e deve raggiungere duecento clienti, non venti. Un prodotto regolamentato si misura in grammi, quindi un tetto a pezzi è semplicemente l'unità di misura sbagliata.

In questi casi devi limitare in base al peso — e, soprattutto, su più ordini, non solo per carrello.

Risposta rapida: come limitare gli acquisti in base al peso su Shopify

Shopify non può farlo in modo nativo. Il suo limite integrato è un tetto per articolo su un singolo carrello: non misura il peso e non segue un acquirente da un ordine all'altro. Con OrderRules aggiungi un limite per cliente di tipo Peso totale, imposti il massimo in lb, kg, oz o g, scegli un ambito (intero negozio, per prodotto o per collezione) e un periodo, inclusi i 30 giorni mobili. Il peso arriva dal peso Shopify già presente su ogni prodotto e il tetto viene applicato al checkout nativo di Shopify.

Perché i limiti per carrello non reggono

Vale la pena dire chiaramente come falliscono, perché è il motivo per cui si finisce a cercare un'app.

Limite per carrello:  Max 40 lb per ordine

Il cliente effettua l'ordine 1: 40 lb  -- consentito
Il cliente effettua l'ordine 2: 40 lb  -- consentito
Il cliente effettua l'ordine 3: 40 lb  -- consentito

Un limite per carrello è un suggerimento per chiunque sia disposto a cliccare due volte. Un limite per cliente conta su tutti gli ordini del periodo:

Limite per cliente:  Max 40 lb per cliente, 30 giorni mobili

Ordine 1 (3 mar): 25 lb -- OK (25/40 usate)
Ordine 2 (9 mar): 20 lb -- Bloccato (arriverebbe a 45 lb)
Ordine 2 (rivisto): 15 lb -- OK (40/40 usate)
3 apr: l'ordine del 3 marzo esce dalla finestra -- tornano disponibili 25 lb

Perché funzioni, gli ordini devono essere attribuibili a una persona. Attiva l'obbligo di accesso così ogni ordine è collegato a un account cliente e non a un checkout anonimo come ospite.

Tre situazioni in cui il peso è la regola giusta

Il budget di spedizione a tariffa fissa. Il tuo imballaggio o il contratto con il corriere hanno un tetto. Un limite di peso sull'intero negozio mantiene il totale del cliente dentro la scatola che spedisci davvero, qualunque sia il mix di articoli.

L'allocazione equa. Una torrefazione riceve 200 kg di un lotto all'anno. Dieci appassionati potrebbero portarne via un terzo in una settimana. Un tetto di 5 kg per cliente sulla collezione Single Origin trasforma un sold out nella prima ora in una stagione di vendite, senza che tu debba moderare gli ordini a mano.

Categorie regolamentate misurate a peso. Quando il limite legale o normativo è espresso in grammi o libbre anziché in pezzi, un tetto di quantità è la misura sbagliata. Limita nell'unità in cui la norma è scritta.

Ambito: cosa deve coprire davvero il tetto

AmbitoCosa contaUsalo quando
Intero negozioTutto ciò che il cliente acquistaIl vincolo è spedizione, imballaggio o gestione
Per prodottoUn prodotto su tutti i suoi ordiniUn articolo pesante o contingentato
Per collezioneOgni prodotto di una collezioneIl vincolo è una categoria: lotti contingentati, gruppi regolamentati

L'ambito per collezione è quello più sottoutilizzato. Un tetto di 5 kg per prodotto su una linea di dodici caffè consente a un acquirente di prenderne 60 kg. Un tetto di 5 kg sulla collezione regge a 5 kg, qualunque confezione scelga.

30 giorni mobili o mese di calendario

Questa distinzione pesa più di quanto sembri.

Un limite mensile azzera tutti insieme il primo del mese. Un cliente che usa i suoi 40 lb il 31 può usarne altri 40 il 1°: due plafond in due giorni, esattamente il comportamento che una regola di allocazione equa esiste per evitare.

I 30 giorni mobili contano a ritroso dal momento del checkout. Ogni ordine esce dalla finestra 30 giorni dopo essere stato effettuato, così il plafond torna gradualmente e non c'è alcuna finestra di cambio mese da sfruttare.

Regola pratica: periodi di calendario per quote e reportistica, periodi mobili per l'equità.

La configurazione

  1. Controlla i pesi dei prodotti in Shopify. È il passaggio che si salta. Una variante senza peso conta come zero e attraversa il tetto senza farsi notare.
  2. Vai su Limiti cliente → Aggiungi limite cliente
  3. Scegli Peso totale come tipo di limite
  4. Inserisci il massimo e scegli l'unità: lb, kg, oz o g
  5. Scegli l'ambito: intero negozio, un prodotto o una collezione
  6. Scegli il periodo: 30 giorni mobili, giornaliero, settimanale, mensile o a vita
  7. Salva

Le unità vengono convertite automaticamente, quindi una regola da 40 lb viene confrontata correttamente con un prodotto da 450 g. Imposta la regola nell'unità con cui il tuo team ragiona già.

Tutti i dettagli in Limiti cliente in base al peso.

Cosa vede il cliente

Un checkout bloccato senza spiegazioni si legge come un negozio rotto. Gli acquirenti che hanno effettuato l'accesso vedono il plafond residuo sulla pagina prodotto:

«Puoi aggiungere altre 15 lb questo mese»

E al checkout, se lo superano:

«Questo ordine supererebbe il tuo limite mensile di 40 lb (già ordinato: 25 lb).»

Ognuno di questi messaggi è personalizzabile e gli acquirenti li vedono automaticamente nella propria lingua, il che conta se stai distribuendo un prodotto limitato su più mercati.

Peso e quantità insieme

Le due regole si sommano e la prima raggiunta blocca il checkout. È utile quando il vincolo reale ha due dimensioni:

Limite di peso:     40 lb per cliente al mese     (la scatola)
Limite di quantità: 6 unità per cliente al mese    (accesso equo)

6 articoli leggeri, 12 lb totali -- il tetto di quantità blocca il 7°
2 articoli pesanti, 40 lb totali -- il tetto di peso blocca il 3°

Per approfondire

I limiti in base al peso sono sul piano Pro a 9,99 $/mese e si applicano al checkout nativo di Shopify su qualsiasi piano Shopify. C'è una prova gratuita di 14 giorni per testare la regola sul tuo catalogo — partendo, come sempre, da un controllo su quali varianti hanno il peso mancante.

Domande frequenti

Non in modo nativo. Il controllo integrato di Shopify è un limite di quantità per articolo su un singolo carrello: non misura il peso e non segue un acquirente su ordini diversi. Serve un'app. OrderRules aggiunge un limite cliente di tipo Peso totale che somma il peso di tutti gli ordini effettuati dal cliente nel periodo e blocca il checkout che supererebbe il tetto.

Dal peso già impostato su ogni variante nell'editor prodotti di Shopify, quindi non c'è nulla di aggiuntivo da mantenere. L'unica cosa da controllare prima sono le varianti senza peso impostato: contano come zero e aprono silenziosamente un buco nel tetto.

Su più ordini, ed è esattamente il punto: un limite per carrello si aggira banalmente facendo due carrelli. Un limite in base al peso conta ogni ordine effettuato dal cliente nel periodo, quindi frazionare l'acquisto non serve. Richiedi l'accesso così gli ordini vengono attribuiti in modo affidabile allo stesso cliente.

Libbre, chilogrammi, once e grammi, con conversione automatica. Una regola da 40 lb viene confrontata correttamente con un prodotto salvato in grammi, quindi puoi impostare la regola nell'unità con cui ragiona il tuo team senza reinserire i pesi dei prodotti.

Un limite mensile azzera tutti il primo del mese, quindi un cliente può usare l'intero plafond il 31 e di nuovo il 1°: due plafond in due giorni. I 30 giorni mobili contano a ritroso dal momento del checkout, quindi ogni ordine esce dalla finestra 30 giorni dopo essere stato effettuato e il plafond torna gradualmente. Scegli il mobile quando l'obiettivo è l'accesso equo e non una quota di calendario.

Sì. I limiti in base al peso funzionano sull'intero negozio, per prodotto o per collezione. L'ambito collezione è la scelta giusta per le categorie contingentate: un tetto equo di 5 kg sulla collezione Single Origin regge sia che il cliente compri una confezione sia che ne compri cinque diverse.

Pro, a 9,99 $/mese, che include l'intero set di limiti per cliente; sono inclusi anche in Advanced. L'applicazione avviene al checkout nativo di Shopify su qualsiasi piano Shopify, senza bisogno di Shopify Plus.

Stai confrontando app?

Scopri come OrderRules si confronta con tutte le altre app Shopify di questa categoria.

Pronto a prendere il controllo dei tuoi ordini?

Prova OrderRules gratis