Agenti di acquisto IA e storefront personalizzati

Agenti di acquisto IA (ChatGPT, Gemini, Copilot) e link dell'app Shop

Non possono ancora scegliere una data di consegna. Shopify non offre alle app un modo per chiederla a un agente. Le tue regole sulle date valgono comunque per i loro ordini al checkout:

• Con Blocca, il checkout chiede al cliente di completare l'ordine sul tuo negozio e scegliere la data.
• Con Accetta, l'ordine va a buon fine e il cliente sceglie la data nella pagina di conferma dell'ordine (ringraziamento), o più tardi nella pagina di stato dell'ordine una volta effettuato l'accesso al suo account.

Vedi Ordini senza data di consegna.

Comunica agli agenti che serve una data

OrderRules → Date di consegna → Ordini ed evasione → Comunica agli agenti IA che serve una data. Copia la FAQ già pronta e aggiungila all'app gratuita Knowledge Base di Shopify, che gli agenti IA leggono quando gli acquirenti fanno domande sul tuo negozio. Aiuta anche aggiungere la stessa frase alla politica di spedizione.

Storefront personalizzati (Hydrogen, headless, agenti personalizzati)

Il selettore della data di consegna di OrderRules è un blocco app del tema, quindi compare solo nei temi Online Store. Uno storefront basato sulla Storefront API lo salta, sia che si tratti di Hydrogen sia di un'app React o Next.js personalizzata. Il checkout applica comunque le tue regole.

Per far scegliere la data agli acquirenti nel tuo storefront, scrivila nel carrello con gli stessi campi usati dal selettore. Le query qui sotto sono per la Storefront API 2026-10.

1. Leggi le date aperte

query OrderRulesDelivery {
  shop {
    metafield(namespace: "order_rules", key: "delivery") { value }
  }
}

value è JSON. Le parti che ti servono:

Mostra una data solo se valgono tutte queste condizioni:

• è nelle allowedDates della regola;
• non è in blackouts;
• capacity[date]._all non è 0.

Quando requireDate è true, la data è obbligatoria. Il metacampo viene aggiornato ogni volta che modifichi le impostazioni di consegna e dopo l'arrivo degli ordini. Trattalo come sola lettura: il formato è interno e potrebbe cambiare.

2. Scrivi la data scelta

Una data per l'intero ordine. Attributi del carrello:

mutation SetDeliveryDate($cartId: ID!) {
  cartAttributesUpdate(cartId: $cartId, attributes: [
    { key: "_os_dp", value: "d|2026-11-04|am" }
    { key: "delivery_date", value: "2026-11-04" }
    { key: "delivery_slot", value: "am" }
  ]) {
    cart { id }
    userErrors { field message }
  }
}

• _os_dp è ciò che legge il controllo del checkout. Il formato è d|YYYY-MM-DD|slotId; lascia vuoto lo slot quando non ci sono fasce orarie, per esempio d|2026-11-04|.
• delivery_date e delivery_slot sono ciò che leggono l'elenco ordini, i tag, l'esportazione CSV e i conteggi della capacità.

Oppure una data per prodotto. Un attributo di riga:

mutation AddDatedLine($cartId: ID!) {
  cartLinesAdd(cartId: $cartId, lines: [{
    merchandiseId: "gid://shopify/ProductVariant/123"
    quantity: 1
    attributes: [{ key: "_os_dpl", value: "d|2026-11-04|am" }]
  }]) {
    cart { id }
    userErrors { field message }
  }
}

Il _os_dpl di una riga ha la precedenza sul _os_dp a livello di ordine. Le righe che non ne hanno usano la data dell'ordine.

3. Verifica

Vai al checkout con un prodotto che richiede una data.

• Senza data: il checkout mostra «Please choose a delivery date…».
• Con una data valida: il checkout prosegue e l'ordine mostra la data tra i suoi dettagli aggiuntivi.

Link al posto di uno storefront

Per le vendite via chat, email o social usa Link di pagamento con data di consegna. Crea un link al carrello con la data già impostata.

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