Data di consegna al check-out (Shopify Plus)
Lascia che i tuoi clienti scelgano — o confermino — la data di consegna direttamente sulla pagina di check-out, oltre che sulle pagine prodotto e carrello. Sono le stesse date di consegna, fasce orarie, capacità e ritiro in negozio già configurati in OrderRules, mostrati in un punto in più: l'ultimo passo prima del pagamento.
Di cosa si tratta
Se il tuo store è su Shopify Plus, OrderRules può aggiungere un selettore di data di consegna al check-out. I clienti scelgono una data — e, se li offri, una fascia oraria o il ritiro in negozio — mentre pagano. Il selettore legge esattamente le regole di disponibilità che hai configurato: lead time, cutoff, date di blocco, giorni della settimana e capacità. Le date al completo si disattivano da sole, e una data obbligatoria viene applicata dalla protezione del checkout prima che l'ordine possa essere inviato.
Ti conviene se preferisci raccogliere la data proprio alla fine, o lasciare che i clienti confermino una data scelta prima sulla pagina prodotto o carrello.
Solo Shopify Plus. Questo tipo di personalizzazione del check-out gira su Shopify Plus. Se non sei su Plus, puoi comunque offrire le date di consegna sulle pagine prodotto e carrello — vedi iniziare con le date di consegna.
Prima di iniziare
- Il tuo store su Shopify Plus
- Consegna OrderRules attiva, con almeno una regola di disponibilità — la stessa configurazione dei selettori prodotto e carrello
- Un minuto nell'editor del check-out per posizionare il blocco
Configurazione
- Nell'app OrderRules, apri Date di consegna. La pagina si apre sulla scheda Configurazione.
- Assicurati che «Offri la selezione della data di consegna sul tuo store» sia attivo e di avere almeno una regola di disponibilità.
- Attiva «Mostra la data di consegna al check-out». Compare solo su Shopify Plus e solo quando le date di consegna sono attive.
- Clicca «Apri editor del check-out». Si apre l'editor di Shopify con il pannello App.
- Scegli Aggiungi blocco, cerca «Data di consegna» e posizionalo dove preferisci.
- Clicca Salva nell'editor del check-out.
Poiché il blocco usa le tue regole esistenti, qualsiasi modifica a regole, capacità, date di blocco o cutoff si applica automaticamente al check-out. Non c'è configurazione separata.
Cosa deve essere attivo
Il selettore compare al check-out solo se sono vere le prime quattro. La quinta fa sì che il checkout richieda la data. Se qualcosa non funziona, è questa la lista da controllare:
| # | Condizione | Dove |
|---|---|---|
| 1 | Le date di consegna sono attive | OrderRules → Date di consegna |
| 2 | Esiste almeno una regola di disponibilità | OrderRules → Date di consegna |
| 3 | «Mostra la data di consegna al check-out» è attivo | OrderRules → Date di consegna (solo Plus) |
| 4 | Il blocco «Data di consegna» è posizionato | Editor del check-out di Shopify |
| 5 | La protezione del checkout è attiva (serve per richiedere la data) | OrderRules → Date di consegna → Configurazione |
Cosa vedono i tuoi clienti
Al check-out i clienti vedono un calendario Scegli una data di consegna.
- Le date fuori dalle tue regole — prima del lead time, prima o dopo il cutoff, in un giorno di blocco, o al completo — appaiono disattivate e non si possono scegliere.
- Se la regola offre fasce orarie, compare un menu Orario di consegna con il segnaposto «Qualsiasi orario», così una fascia è impostata solo quando il cliente la sceglie davvero.
- Se una data è obbligatoria e non ne viene scelta nessuna, il blocco mostra un promemoria e il checkout ferma l'ordine con «Please choose a delivery date before completing your order.»
Funziona insieme ai selettori prodotto e carrello
Il selettore al check-out coesiste con quelli delle pagine prodotto e carrello, non li sostituisce.
- Una data già scelta prima viene riportata al check-out: il cliente conferma invece di riscegliere.
- Se gli articoli hanno già una propria data — con le date per articolo — il check-out la mostra come conferma in sola lettura invece di richiederla.
Ritiro in negozio al check-out
Se offri il ritiro in negozio, è incluso automaticamente e non c'è un interruttore separato. Quando un cliente sceglie il ritiro locale al check-out, seleziona punto di ritiro, data e ora allo stesso modo. Disponibilità e capacità seguono i punti di ritiro configurati.
Dove viene salvata la data
Nulla cambia su come viene registrata. Una volta inviato l'ordine, data e fascia scelte sono:
- salvate sull'ordine e mostrate nell'admin Shopify, con la fascia in parole come «Mattina»
- aggiunte come tag dell'ordine, se hai attivato il tagging degli ordini
- incluse nell'export CSV di consegna per l'evasione
Check-out accelerati
Se un acquirente salta il passaggio standard con Shop Pay, Apple Pay o Google Pay, OrderRules controlla comunque la data obbligatoria e la capacità al completamento, purché la protezione del checkout sia attiva. È lo stesso controllo lato server su cui si basano i selettori prodotto e carrello. Con «Acquista ora» e senza data, il selettore compare al checkout e l'ordine non può completarsi finché non viene scelta una data.
Risoluzione dei problemi
| Sintomo | Causa probabile |
|---|---|
| Non vedo l'interruttore | È solo per Shopify Plus e compare quando le date di consegna sono attive. Verifica piano e stato della consegna. |
| L'interruttore è attivo ma al check-out non compare nulla | Il blocco «Data di consegna» non è stato aggiunto nell'editor, o l'editor non è stato salvato. Vedi i passi 4-6. |
| Una data che mi aspettavo è disattivata | È fuori dalle tue regole — controlla lead time, cutoff, giorno, date di blocco e capacità residua. |
| Il checkout non richiede la data | La protezione del checkout è disattivata. Attivala in OrderRules → Date di consegna → Configurazione. |
| Il ritiro non compare al check-out | Verifica che il ritiro sia attivo con almeno un punto e che il cliente abbia scelto il ritiro locale. |
Correlati
- Iniziare con le date di consegna — i selettori prodotto e carrello, su qualsiasi piano
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- Protezione del checkout — la regola di checkout che richiede la data
- Fasce orarie — il menu mostrato al check-out
- Ritiro in negozio — punti di ritiro, date e orari
- Dove mettere il selettore: pagina prodotto, carrello o checkout — quando il checkout è il posto giusto e quando no