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Data di consegna al check-out (Shopify Plus)

5 min read

Lascia che i tuoi clienti scelgano — o confermino — la data di consegna direttamente sulla pagina di check-out, oltre che sulle pagine prodotto e carrello. Sono le stesse date di consegna, fasce orarie, capacità e ritiro in negozio già configurati in OrderRules, mostrati in un punto in più: l'ultimo passo prima del pagamento.

Di cosa si tratta

Se il tuo store è su Shopify Plus, OrderRules può aggiungere un selettore di data di consegna al check-out. I clienti scelgono una data — e, se li offri, una fascia oraria o il ritiro in negozio — mentre pagano. Il selettore legge esattamente le regole di disponibilità che hai configurato: lead time, cutoff, date di blocco, giorni della settimana e capacità. Le date al completo si disattivano da sole, e una data obbligatoria viene applicata prima che l'ordine possa essere inviato.

Ti conviene se preferisci raccogliere la data proprio alla fine, o lasciare che i clienti confermino una data scelta prima sulla pagina prodotto o carrello.

Solo Shopify Plus. Questo tipo di personalizzazione del check-out gira su Shopify Plus. Se non sei su Plus, puoi comunque offrire le date di consegna sulle pagine prodotto e carrello — vedi iniziare con le date di consegna.

Prima di iniziare

  • Il tuo store su Shopify Plus
  • Consegna OrderRules attiva, con almeno una regola di disponibilità — la stessa configurazione dei selettori prodotto e carrello
  • Un minuto nell'editor del check-out per posizionare il blocco

Configurazione

  1. Nell'app OrderRules, apri Consegna e ritiro.
  2. Assicurati che «Offri la selezione della data di consegna sul tuo store» sia attivo e di avere almeno una regola di disponibilità.
  3. Attiva «Mostra la data di consegna al check-out». Compare solo su Shopify Plus e solo quando le date di consegna sono attive.
  4. Clicca «Apri editor del check-out». Si apre l'editor di Shopify con il pannello App.
  5. Scegli Aggiungi blocco, cerca «Data di consegna» e posizionalo dove preferisci.
  6. Clicca Salva nell'editor del check-out.

Poiché il blocco usa le tue regole esistenti, qualsiasi modifica a regole, capacità, date di blocco o cutoff si applica automaticamente al check-out. Non c'è configurazione separata.

Le quattro condizioni

Il selettore compare al check-out solo se tutte e quattro sono vere. Se non si vede, è questa la lista da controllare:

#CondizioneDove
1Le date di consegna sono attiveOrderRules → Consegna e ritiro
2Esiste almeno una regola di disponibilitàOrderRules → Consegna e ritiro
3«Mostra la data di consegna al check-out» è attivoOrderRules → Consegna e ritiro (solo Plus)
4Il blocco «Data di consegna» è posizionatoEditor del check-out di Shopify

Cosa vedono i tuoi clienti

Al check-out i clienti vedono un calendario Scegli una data di consegna.

  • Le date fuori dalle tue regole — prima del lead time, prima o dopo il cutoff, in un giorno di blocco, o al completo — appaiono disattivate e non si possono scegliere.
  • Se la regola offre fasce orarie, compare un menu con il messaggio «Scegli una fascia oraria», così una fascia è impostata solo quando il cliente la sceglie davvero.
  • Se hai reso la data obbligatoria, il check-out non si completa finché il cliente non ne seleziona una, con un messaggio chiaro.

Funziona insieme ai selettori prodotto e carrello

Il selettore al check-out coesiste con quelli delle pagine prodotto e carrello, non li sostituisce.

  • Una data già scelta prima viene riportata al check-out: il cliente conferma invece di riscegliere.
  • Se gli articoli hanno già una propria data — con le date per articolo — il check-out la mostra come conferma in sola lettura invece di richiederla.

Ritiro in negozio al check-out

Se offri il ritiro in negozio, è incluso automaticamente e non c'è un interruttore separato. Quando un cliente sceglie il ritiro locale al check-out, seleziona punto di ritiro, data e ora allo stesso modo. Disponibilità e capacità seguono i punti di ritiro configurati.

Dove viene salvata la data

Nulla cambia su come viene registrata. Una volta inviato l'ordine, data e fascia scelte sono:

  • salvate sull'ordine e mostrate nell'admin Shopify, con la fascia in parole come «Mattina»
  • aggiunte come tag dell'ordine
  • incluse nell'export CSV di consegna per l'evasione

Check-out accelerati

Se un acquirente salta il passaggio standard con Shop Pay, Apple Pay o Google Pay, OrderRules applica comunque la data obbligatoria e la capacità al completamento, quindi un ordine non può passare senza una data valida. È la stessa applicazione lato server su cui si basano i selettori prodotto e carrello.

Risoluzione dei problemi

SintomoCausa probabile
Non vedo l'interruttoreÈ solo per Shopify Plus e compare quando le date di consegna sono attive. Verifica piano e stato della consegna.
L'interruttore è attivo ma al check-out non compare nullaIl blocco «Data di consegna» non è stato aggiunto nell'editor, o l'editor non è stato salvato. Vedi i passi 4-6.
Una data che mi aspettavo è disattivataÈ fuori dalle tue regole — controlla lead time, cutoff, giorno, date di blocco e capacità residua.
Il ritiro non compare al check-outVerifica che il ritiro sia attivo con almeno un punto e che il cliente abbia scelto il ritiro locale.

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