Protezione del checkout
Le tue regole di consegna vengono applicate al checkout da una regola di checkout di Shopify chiamata «OrderRules delivery dates». È ciò che blocca un ordine per un giorno chiuso, in blackout o al completo, o senza una data obbligatoria, in qualunque modo sia stato effettuato.
Verifica che sia attiva
- Apri OrderRules → Date di consegna → Configurazione.
- Guarda sotto l'interruttore Date di consegna:
- «Protezione del checkout: attiva» (verde): sei coperto.
- Un banner, «Il checkout non applica le tue regole di consegna»: il checkout accetta ordini che violano le tue regole. Fai clic su Attiva la protezione del checkout.
- Se Shopify ti chiede di approvare le autorizzazioni aggiornate, approvale e ricarica la pagina.
Vedila in Shopify
Admin di Shopify → Impostazioni → Checkout → Regole del checkout. Qui trovi le regole di OrderRules:
- OrderRules delivery dates: date di consegna, fasce orarie e capacità.
- OrderRules limits: i tuoi limiti per ordine e cliente.
Entrambe devono risultare Attive. Attiva la protezione del checkout attiva solo OrderRules delivery dates. Se OrderRules limits risulta Inattiva, gli orari del negozio e i limiti per ordine, prodotto e cliente non vengono controllati al checkout: apri il suo menu ⋯ → Attiva regola.
Se hai aggiunto una regola a mano con Aggiungi regola, Shopify la chiama «Checkout rule for OrderRules …». Se vedi la stessa regola due volte, eliminane una (⋯ → Elimina). Fanno lo stesso lavoro.
Disattivarla
Impostazioni → Checkout → Regole del checkout → disattiva la regola. OrderRules non la riattiva mai da solo; il banner nella pagina Date di consegna te lo ricorda soltanto.
Quando OrderRules è disattivato
Finché l'app è disattivata non viene applicato nulla e il badge «attiva» è nascosto.