Limites por data de entrega
O limite diário de um produto normalmente conta os pedidos no dia em que são feitos. Com as datas de entrega ativadas, você pode fazer esse limite diário contar pela data de entrega que o cliente escolhe.
"Máximo 10 por dia" passa então a significar dez para cada data de entrega — dez para sexta, dez para sábado — independentemente de quando esses pedidos chegaram.
Quando usar
Use a base data de entrega quando seu limite descreve o que você consegue produzir. Use a base data do pedido quando ele descreve quantos pedidos você quer aceitar.
Uma padaria que limita a produção de sexta quer a data de entrega. Uma loja que se limita a 20 pedidos por dia enquanto tira um atraso quer a data do pedido.
| Sua restrição | Base a escolher | Exemplo |
|---|---|---|
| Quanto você consegue produzir num dia | Data de entrega | Dez bolos médios para sexta, por mais cedo que tenham sido pedidos |
| Quantos pedidos você quer tocar hoje | Data do pedido | Vinte pedidos por dia enquanto tira o atraso |
Requisitos
- O plano Advanced
- Datas de entrega ativadas, com pelo menos uma regra de disponibilidade
- Um limite diário de quantidade (ou de pedidos) no produto ou na variante
Configuração
- Vá em Produtos e abra um produto — ou selecione vários e use a edição em massa.
- Em Contar limites diários por, escolha Data de entrega.
- Defina o limite diário como sempre, no produto ou em variantes específicas.
- Salve.
O controle só aparece quando as datas de entrega estão ativadas na sua loja.
O que conta no teto
- Pedidos de entrega para aquela data
- Pedidos de retirada na loja para aquela data — retirada e entrega dividem um teto
- Cada variante conta no próprio teto quando tem um; variantes sem limite próprio caem no do produto
O que seus clientes veem
Quando o cliente escolhe uma data, ele vê quantas vagas ainda restam. Uma data que não cabe o que está no carrinho aparece como indisponível, então ele escolhe outra antes de investir no carrinho.
Se ele chegar ao checkout com mais do que a data aguenta, o checkout é bloqueado com uma mensagem indicando a data e o número ainda disponível.
O único limite que vale conhecer
O teto é aplicado no checkout em todos os casos normais, e vale tanto para checkouts expressos quanto para o carrinho. O que ele não faz é travar. A validação no checkout lê um retrato do que já está reservado: dois clientes que finalizam no mesmo segundo — mesma data, uma vaga restante — podem conseguir os dois.
A janela é estreita, e é uma restrição da plataforma, não algo que uma configuração mude. Onde a capacidade de uma data for pequena, dimensione com uma vaga de folga em vez do máximo exato.
O que a tabela de Produtos mostra
Um produto contado por data de entrega mostra a próxima data mais apertada — por exemplo "sex 14 nov · 9/10" — em vez de uma porcentagem de uso. Uma porcentagem enganaria aqui: uso é uma série, um número por data futura, e um produto poderia marcar 0% enquanto o sábado que vem está completamente cheio.
Limites semanais e mensais
Só o limite diário muda de base. Limites semanais e mensais continuam contando pela data do pedido. O app avisa isso no ponto em que você faz a escolha.
Edição em massa e CSV
A configuração se aplica a toda uma seleção na edição em massa e viaja na exportação e importação CSV como coluna Count By. Um CSV sem a coluna Count By é importado contando pela data do pedido, exatamente como antes.
Cancelamentos
Cancelar um pedido devolve a capacidade à data de entrega para a qual ele estava reservado.
Desativando
Volte o produto para Data do pedido. O limite diário volta imediatamente a contar pela data do pedido, e qualquer capacidade de data de entrega que ele retinha é liberada.
Relacionado
- Começando com datas de entrega — este recurso exige antes as datas de entrega ativadas
- Limites de capacidade de entrega — tetos por data e por faixa, definidos na regra de disponibilidade e não no produto
- Limites por produto — o limite diário cuja base esta configuração muda
- Regras de escopo — aplicar regras diferentes por produto, coleção ou tag