Data de entrega no checkout (Shopify Plus)
Deixe seus clientes escolherem — ou confirmarem — a data de entrega direto na página de checkout, além das páginas de produto e carrinho. São as mesmas datas de entrega, faixas de horário, capacidade e retirada na loja que você já configurou no OrderRules, mostradas em mais um lugar: o passo final antes do pagamento.
O que é
Se a sua loja está no Shopify Plus, o OrderRules pode adicionar um seletor de data de entrega ao seu checkout. O cliente escolhe uma data — e, se você oferecer, uma faixa de horário ou retirada na loja — enquanto finaliza a compra. O seletor lê exatamente as regras de disponibilidade que você configurou: prazo, cortes, datas bloqueadas, dias da semana e capacidade. Datas lotadas ficam esmaecidas sozinhas, e uma data obrigatória é exigida pela proteção do checkout antes de o pedido ser feito.
Serve bem se você prefere coletar a data lá no fim, ou deixar o cliente confirmar uma data escolhida antes na página de produto ou carrinho.
Só no Shopify Plus. Esse tipo de personalização de checkout roda no Shopify Plus. Se você não está no Plus, ainda pode oferecer datas de entrega nas páginas de produto e carrinho — veja começando com datas de entrega.
Antes de começar
- Sua loja no Shopify Plus
- Entrega do OrderRules ligada, com pelo menos uma regra de disponibilidade — a mesma configuração que seus seletores de produto e carrinho usam
- Um minuto no editor de checkout para posicionar o bloco
Como configurar
- No app OrderRules, abra Datas de entrega. A página abre na aba Configuração.
- Garanta que "Oferecer seleção de data de entrega na sua loja" está ligado e que existe pelo menos uma regra de disponibilidade.
- Ligue "Mostrar data de entrega no checkout". Essa chave aparece só no Shopify Plus e só com datas de entrega ligadas.
- Clique em "Abrir editor de checkout". O editor do Shopify abre com o painel de Apps.
- Escolha Adicionar bloco, busque "Data de entrega" e posicione onde quiser.
- Clique em Salvar no editor de checkout.
Como o bloco usa suas regras existentes, qualquer mudança em regras de entrega, capacidade, datas bloqueadas ou cortes vale automaticamente no checkout. Não existe configuração à parte.
O que precisa estar ligado
O seletor aparece no checkout só quando as quatro primeiras são verdadeiras. A quinta é o que faz o checkout exigir a data. Se algo não estiver funcionando, é esta a lista para conferir:
| # | Condição | Onde |
|---|---|---|
| 1 | Datas de entrega estão ligadas | OrderRules → Datas de entrega |
| 2 | Existe ao menos uma regra de disponibilidade | OrderRules → Datas de entrega |
| 3 | "Mostrar data de entrega no checkout" está ligado | OrderRules → Datas de entrega (só Plus) |
| 4 | O bloco "Data de entrega" está posicionado | Editor de checkout do Shopify |
| 5 | A proteção do checkout está ativada (necessária para exigir a data) | OrderRules → Datas de entrega → Configuração |
O que seus clientes veem
No checkout, o cliente vê um calendário Escolha uma data de entrega.
- Datas fora das suas regras — antes do prazo, antes ou depois do corte, em dia bloqueado, ou lotadas — aparecem esmaecidas e não podem ser escolhidas.
- Se a sua regra oferece faixas de horário, aparece um menu Horário de entrega com o texto "Qualquer horário", então uma faixa só é definida quando o cliente escolhe de fato.
- Se uma data é obrigatória e nenhuma foi escolhida, o bloco mostra um lembrete e o checkout barra o pedido com "Please choose a delivery date before completing your order."
Funciona junto com seus seletores de produto e carrinho
O seletor do checkout convive com os das páginas de produto e carrinho, não substitui.
- Uma data escolhida antes é levada ao checkout: o cliente confirma em vez de escolher de novo.
- Quando os itens já têm data própria — usando datas por item — o checkout mostra como confirmação somente leitura em vez de perguntar de novo.
Retirada na loja no checkout
Se você oferece retirada na loja, ela entra automaticamente e não há chave separada. Quando o cliente escolhe o método de retirada local no checkout, seleciona local, data e horário do mesmo jeito. Disponibilidade e capacidade seguem os locais de retirada que você configurou.
Onde a data fica salva
Nada muda em como a data é registrada. Feito o pedido, a data e a faixa escolhidas ficam:
- salvas no pedido e visíveis no admin do Shopify, com a faixa em texto claro como "Manhã"
- adicionadas como tag do pedido, se você ativou a marcação de pedidos
- incluídas na sua exportação CSV de entrega para o fulfillment
Checkouts acelerados
Se o comprador pula a etapa padrão via Shop Pay, Apple Pay ou Google Pay, o OrderRules ainda verifica a data obrigatória e a capacidade na conclusão, desde que a proteção do checkout esteja ativada. É a mesma verificação no servidor em que seus seletores de produto e carrinho se apoiam. Com o Comprar agora e sem data, o seletor aparece no checkout e o pedido não é concluído até que uma data seja escolhida.
Resolução de problemas
| Sintoma | Causa provável |
|---|---|
| Não vejo a chave | É exclusiva do Shopify Plus e aparece com as datas de entrega ligadas. Confira o plano e se a entrega está ativa. |
| A chave está ligada mas nada aparece | O bloco "Data de entrega" não foi adicionado no editor de checkout, ou o editor não foi salvo. Veja os passos 4–6. |
| Uma data que eu esperava está esmaecida | Está fora das suas regras — confira prazo, corte, dia da semana, datas bloqueadas e capacidade restante. |
| O checkout não exige a data | A proteção do checkout está desativada. Ative em OrderRules → Datas de entrega → Configuração. |
| A retirada não aparece no checkout | Confirme que a retirada está ativa com ao menos um local e que o cliente escolheu o método de retirada local. |
Relacionado
- Começando com datas de entrega — os seletores de produto e carrinho, em qualquer plano
- Regras de disponibilidade — as regras que o bloco do checkout lê
- Limites de capacidade de entrega — por que uma data fica esmaecida quando lota
- Proteção do checkout — a regra de checkout que exige a data
- Faixas de horário — o menu mostrado no checkout
- Retirada na loja — locais, datas e horários de retirada
- Onde colocar o seletor: página de produto, carrinho ou checkout — quando o checkout é o lugar certo, e quando não é