El instinto cuando pones un restaurante en Shopify es instalar de más: recorres la app store, ves una categoría para cada cosa, añades una de cada y acabas con una docena de apps que se pelean por tu checkout y una factura mensual de $400. El mejor camino es instalar el stack mínimo que cubra las capacidades de abajo, operar en vivo durante un mes y añadir solo lo que la experiencia demuestre que necesitas.
Este es el stack de referencia completo para un restaurante o tienda de comida preparada en Shopify en 2026 — qué hace cada capa, las mejores apps actuales y sus precios reales, y cuánto cuesta un stack de lanzamiento en tres tamaños. (¿Vendes comestibles o artículos de conveniencia en su lugar? Ese stack es un poco distinto — consulta el stack de apps de Shopify para entrega de comestibles.)
Las 7 capacidades que un escaparate de restaurante tiene que ofrecer
Todo restaurante en Shopify tiene que hacer estas siete cosas. Tus apps se corresponden directamente con ellas — elige una app por capa, ni dos ni cero.
| # | Capacidad | Lo que hace en términos sencillos |
|---|---|---|
| 1 | Menú + checkout | Explorar el menú, añadir al carrito, cobrar. Shopify + un tema para comida. |
| 2 | Modificadores de menú | «Sin cebolla», «añadir queso», «elige proteína» en un plato. |
| 3 | Horario de cocina | Cerrar el checkout cuando la cocina está apagada. |
| 4 | Programación de entrega y recogida | Deja que el cliente elija ASAP o una franja; define zonas. |
| 5 | Reglas de pedidos | Valor mínimo de pedido, capacidad por franja/día, cortes, límites por cliente. |
| 6 | Despacho / última milla | Enrutar el pedido a un repartidor y rastrearlo. |
| 7 | POS / reseñas / móvil (opcional) | Pedidos en mostrador, prueba social, una app nativa. |
Dos de estas — el horario de cocina (#3) y las reglas de pedidos (#5) — las gestiona una sola app, OrderRules, que también puede cubrir el selector de franjas del #4. Así que un restaurante típico necesita unas cuatro apps para el núcleo, no siete.
Lo que Shopify cubre gratis de forma nativa
Antes de instalar nada, conoce lo que Shopify ya hace, para no pagarlo dos veces:
- Menú + checkout + pagos — el catálogo, el carrito y Shopify Payments.
- Entrega local — una zona de reparto por radio o código postal, una tarifa y un mínimo — pero solo con Shop Pay en el checkout (Apple Pay, Google Pay y PayPal lo saltan), y sin franjas horarias ni capacidad.
- Recogida local — un tiempo de preparación «listo en X» por local, pero sin hora de recogida elegida por el cliente.
- POS Lite — venta presencial gratuita.
Todo lo demás en este stack — horario de cocina, franjas ASAP o programadas, topes de capacidad, modificadores de menú, despacho — necesita una app. Lo nativo te pone en marcha; no gestiona un restaurante real por sí solo.
Capa 1: tema del escaparate y menú
Shopify gestiona el catálogo; la elección que importa es el tema. Buena noticia: no necesitas pagar por uno.
Savor es el tema gratuito propio de Shopify pensado para comida y bebida — imágenes de comida de borde a borde, información nutricional, compra rápida. Crave y Taste son otros temas gratuitos de comida/bebida de Shopify, y los temas de propósito general Dawn y de nueva generación Horizon son gratuitos y rápidos. Para la mayoría de los restaurantes un tema gratuito para comida es la decisión correcta; replantéate un tema de pago solo cuando ya hayas hecho 50–100 pedidos y sepas qué necesita de verdad la UX de tu menú.
Construye cada plato como un producto, agrupado en colecciones (Hamburguesas, Acompañamientos, Bebidas, Combos). Las opciones de un plato son la siguiente capa.
Capa 2: modificadores de menú («sin cebolla, añadir queso»)
Las variantes integradas de Shopify tienen un tope y se vuelven poco manejables para personalizar comida. Una app de opciones de producto añade desplegables, casillas de verificación y lógica condicional con complementos de precio opcionales:
- Easify Product Options — Free · Pro $9.99 · Premium $19.99. Lógica condicional profunda y precios de complementos; una elección habitual para comida.
- Globo Product Options — Free · Premium $9.90 · Advanced $19.90. Opciones ilimitadas más allá del tope de variantes.
- Avis (AvisPlus) Product Options — Free · Pro $12 · Advanced $24, con integración POS.
Cualquiera de las tres cubre bien un menú de comida. Empieza en un nivel gratuito y sube cuando necesites lógica condicional (p. ej. que «hamburguesa extra» solo aparezca en las hamburguesas).
Capa 3: horario de cocina
Shopify por defecto mantiene el checkout abierto 24/7; una cocina no. Esta es la primera regla que Shopify no va a aplicar por ti — déjala fuera y alguien pedirá a las 2 de la madrugada y te despertarás con un reembolso.
Aplica el horario comercial en la capa de checkout de Shopify Functions, no un widget solo de visualización, para que el checkout se cierre de verdad (en Shop Pay, Apple Pay, Google Pay y URLs directas) con un mensaje claro de «estamos cerrados, volvemos a las 11». Esto es OrderRules en el plan Starter gratuito; el contexto más profundo está en cómo configurar el horario de la tienda y visualización vs. aplicación. Para un restaurante la vía de OrderRules suele ser la mejor porque la misma app también gestiona la Capa 5 (reglas de pedidos) — una app, dos capas.
Capa 4: programación de entrega y recogida
Este es el «cuándo y dónde» de cara al cliente — elegir ASAP o una franja horaria, entrega o recogida, dentro de tus zonas. La gran pregunta es ASAP vs. programado, y divide el terreno:
- Zapiet Eats — $49.99/mes (250 pedidos incluidos). El producto para restaurantes diseñado a medida: pedidos ASAP bajo demanda más franjas programadas, márgenes de tiempo de preparación, límites por franja y control de ritmo real desde la cocina con aceptar / retrasar / rechazar — cero comisión. Si quieres la experiencia estilo DoorDash de «pide ahora, listo en 25 min» en tu propia tienda, esta es la que lo hace.
- Zapiet — Pickup + Delivery — Essential $29.99 · Advanced $79.99 · Professional $179.99. El peso pesado para programación compleja multizona y multilocal (orientado a franjas programadas más que a ASAP).
- Pickeasy — Free (≤10 pedidos) · $9.99 · $19.99 · $29.99. Selector de franjas de gran valor para recogida + entrega local.
- Bird — Free (10 pedidos) · $19.99 · $49.99 · $99.99. Selector de calendario limpio con franjas horarias.
- Stellar — Free (≤100 pedidos) · desde $14.99. Selector económico con recogida.
La mayoría de estas (excepto Zapiet Eats) son herramientas de franjas programadas — geniales para «pide antes de las 2pm para una entrega a las 6pm», no para bajo demanda. Elige una; no instales dos apps de entrega o los clientes verán dos selectores de franjas. El detalle completo comparado está en la guía de las mejores apps de selector de fecha de entrega de Shopify. Y recuerda: ninguna de estas aplica tu horario de cocina, mínimo o capacidad en el checkout — esa es la siguiente capa.
Pedidos ASAP vs. programados: la pregunta del restaurante
Este es el detalle que separa una configuración de restaurante de una tienda de comida genérica. Dos modos de pedido:
- Programado — el cliente elige una franja futura («6:00–6:30pm hoy»). Toda app de franjas genérica (Zapiet, Pickeasy, Bird, Stellar) lo hace bien. Ideal para meal prep, catering y tiendas que cocinan por lotes para ventanas fijas.
- ASAP / bajo demanda — «pide ahora, listo en unos 25 minutos», la experiencia de los agregadores. Entre las apps de Shopify, Zapiet Eats es la creada para ello, con márgenes de tiempo de preparación y aceptar / retrasar / rechazar manual para que la cocina marque el ritmo de la cola en tiempo real.
Sea cual sea el modo que uses, el ritmo aún tiene que controlarse — y esa es la capa de reglas de pedidos. Los topes de capacidad por franja y por día (OrderRules) impiden que cualquiera de los dos modos entregue a la cocina más de lo que puede cocinar: los pedidos programados agotan una franja; los pedidos ASAP alcanzan un techo por ventana y el siguiente cliente se retrasa. Los márgenes de tiempo de preparación deciden cuánto tarda cada pedido; los topes de capacidad deciden cuántos aceptas — quieres ambos.
Capa 5: reglas de pedidos — mínimo, capacidad, cortes, por cliente
Un restaurante necesita cuatro reglas, y todas viven en un solo sitio — OrderRules — aplicadas del lado del servidor en el checkout en cada monedero:
- Valor mínimo de pedido. Una entrega de $6 pierde dinero una vez pagado el repartidor; fija un umbral (muchas tiendas de comida usan $20–$30). Consulta la guía de valor mínimo de pedido.
- Topes de capacidad por día y por franja. Limita los pedidos a lo que la cocina puede cocinar de verdad por ventana, para que una avalancha se agote en lugar de sobrevenderse. Consulta límites de capacidad de entrega.
- Cortes de pedidos + tiempo de preparación previo. Los pedidos tardíos pasan a la siguiente ventana. Consulta horas de corte.
- Límites por cliente. Útiles para ofertas flash y artículos limitados.
Esta es la capa que evita que la cocina se vea desbordada — la columna vertebral operativa bajo todo lo demás. El detalle del sector está en límites de pedidos de Shopify para negocios de comida y gestionar pedidos para llevar de restaurante. El plan Advanced de OrderRules ($19.99) también incluye su propio selector de fecha y franja de entrega/recogida, así que una tienda más sencilla puede cubrir las Capas 4 y 5 en una sola app.
Capa 6: despacho / última milla
Alguien tiene que llevar la comida, y eso es un asunto aparte del checkout. Una app de despacho toma los pedidos realizados y los enruta:
- Shipday — Free (300 pedidos/mes) · Pro $39 · Elite $99. Despacho desde el restaurante a tu propia flota o a mensajeros externos (DoorDash/Uber), con app para repartidores y rastreo en vivo. El ajuste más próximo a «despacho de restaurante».
- EasyRoutes — Free · Standard $39 · Premium $59. Optimización de rutas, app para repartidores, rastreo GPS en vivo y prueba de entrega para tus propios repartidores.
Estas funcionan después de que se realiza el pedido. No bloquean el checkout, y no sustituyen a las reglas de pedidos — son la capa de logística de entrega por encima.
Capa 7: POS, reseñas y móvil (opcional)
Añade estas cuando el núcleo ya funcione, no antes:
- Shopify POS — Lite es gratis con cualquier plan de pago (bien para pedidos ocasionales en mostrador); POS Pro cuesta $89/local para funciones minoristas completas. Solo vale la pena Pro cuando ya tomas volumen presencial de verdad.
- Reseñas — Judge.me (Free · $15) o Loox (nivel Beginner gratuito · $49.99) añaden reseñas con foto y prueba social, algo que importa mucho para la comida.
- App móvil — creadores como Tapcart (desde $500), Vajro o MobiLoud ($1,499) convierten tu tienda en apps nativas de iOS/Android. Potentes para pedidos recurrentes mediante notificaciones push, pero el precio implica que solo se amortiza con volumen de verdad — la web móvil basta para lanzar.
El stack de referencia en tres tamaños
Stack ligero (~$39/mes)
| Capa | App | Coste |
|---|---|---|
| Tema | Savor (gratis) | Gratis |
| Horario de cocina + tope diario | OrderRules Starter | Gratis |
| Entrega + recogida | Shopify nativo (solo Shop Pay) | Gratis |
| Plataforma | Shopify Basic | $39/mes |
Ideal para: un restaurante recién estrenado que prueba el modelo. Límites: sin ASAP ni selector de franjas, sin topes de capacidad, sin modificadores de menú más allá de las variantes, y la entrega local nativa solo funciona con Shop Pay.
Stack estándar (~$70–$130/mes)
| Capa | App | Coste |
|---|---|---|
| Plataforma | Shopify Basic | $39/mes |
| Horario de cocina + reglas de pedidos + selector de franjas | OrderRules Advanced | $19.99/mes |
| Modificadores de menú | Easify Product Options | Free–$9.99/mes |
| Programación de entregas (más profunda) | Pickeasy o Bird | Free–$30/mes |
| Despacho | Shipday | Free–$39/mes |
| Tema | Savor (gratis) | Gratis |
Ideal para: la mayoría de los restaurantes con volumen real de entrega + recogida. OrderRules Advanced cubre horario, capacidad, mínimos, cortes y el selector de franjas; añade una app de programación dedicada solo si necesitas reglas de zona más profundas.
Stack completo ($250–$500+/mes)
| Capa | App | Coste |
|---|---|---|
| Plataforma | Shopify (nivel medio) | $105/mes |
| Horario de cocina + reglas de pedidos | OrderRules Advanced | $19.99/mes |
| Pedidos ASAP + ritmo de cocina | Zapiet Eats | $49.99/mes |
| Modificadores de menú | Easify Premium | $19.99/mes |
| Despacho | Shipday Elite / EasyRoutes | $59–$99/mes |
| POS (mostrador) | Shopify POS Pro | $89/local |
| Reseñas | Judge.me / Loox | $15–$50/mes |
| App móvil (si se justifica) | Tapcart | $500+/mes |
Ideal para: restaurantes de alto volumen y operaciones multilocal o con ASAP como prioridad. La mayoría de las tiendas no necesitan todo lo de aquí — añade los módulos que se correspondan con operaciones reales.
Poniéndolo todo junto: una hamburguesería de reparto
Un stack estándar concreto para una hamburguesería que reparte a unas pocas zonas cercanas más recogida:
- Shopify Basic + el tema gratuito Savor para el menú.
- Easify Product Options para que los clientes armen su hamburguesa (número de carnes, queso, sin cebolla).
- OrderRules Advanced para el horario de cocina (el checkout se cierra después de las 23h), un mínimo de entrega de $20, un tope de 40 pedidos por noche repartidos entre franjas, un corte para la avalancha del viernes y el selector de franjas de entrega/recogida.
- Shipday para despachar cada pedido al propio repartidor de la tienda con rastreo en vivo.
Eso son aproximadamente $70–$90/mes todo incluido, y cubre todo el flujo: un cliente arma una hamburguesa, elige entrega o recogida en 1 hora, solo puede pedir dentro del horario y por encima del mínimo, la cocina nunca toma más de 40 por noche y el repartidor recibe un pedido enrutado y rastreado. Añade Zapiet Eats (+$49.99) el día que quieras pedidos ASAP «pide ahora» de verdad, o POS Pro cuando el mostrador se ponga a tope. No hace falta nada más para lanzar — y nada de esto paga una comisión de marketplace.
Las tres capas que la gente confunde
La mayor fuente de compras de más (o de huecos) es tratar esto como una sola cosa. Son tres:
- Reglas de pedidos — OrderRules. Si se puede pedir y cuánto: horario de cocina, valor mínimo de pedido, capacidad por día/por franja, cortes, límites por cliente. Control a nivel de checkout, en cada monedero. (Más un selector de franjas en Advanced.)
- Programación de entregas — Zapiet Eats / Zapiet / Pickeasy / Bird / Stellar. Cuándo y dónde llega: el selector ASAP-o-franja de cara al cliente, la recogida y las zonas.
- Despacho / rutas — Shipday / EasyRoutes. Llevarlo a la puerta: optimización de rutas, asignación de repartidor, rastreo en vivo — después de realizar el pedido.
Una tienda que solo usa OrderRules tiene reglas y un selector de franjas pero sin enrutado de repartidor. Una tienda que solo usa una app de entregas tiene franjas pero sin aplicación de horario o capacidad. Una tienda que solo usa una app de despacho puede enrutar pedidos que nunca debió aceptar. La mayoría de los restaurantes quieren una de cada.
Qué dejar para después el primer día
- Una app móvil nativa. $500+/mes; rara vez se amortiza antes de tener un volumen fuerte de pedidos recurrentes. La web móvil basta para lanzar.
- POS Pro. POS Lite es gratis; sube solo cuando el volumen presencial en mostrador sea real.
- Apps de fidelización / suscripción. Geniales cuando la retención está demostrada — ruido antes de eso.
- Dos apps de entrega. Se pelean por los campos del checkout y muestran a los clientes selectores dobles. Una app de programación, punto.
El primer día es tema + modificadores + horario de cocina + entrega + reglas de pedidos. Todo lo demás puede esperar 60 días.
Adónde ir después
- Empieza aquí — cómo montar un negocio de reparto de comida en Shopify recorre toda la configuración de principio a fin.
- Cuida el margen — tienda propia en Shopify vs. marketplaces de reparto de comida.
- Solo reparto — gestiona una cocina fantasma en Shopify.
- Detalles de la entrega local — entrega local para una tienda de comida en Shopify.
- La capa de reglas — empieza con OrderRules gratis para horario de cocina, mínimos, capacidad y cortes.