Reglas de disponibilidad
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Las reglas de disponibilidad deciden cuándo un cliente puede solicitar entrega. Cada regla combina cuatro controles:
- Plazo de preparación: la fecha más temprana que un cliente puede elegir (p. ej. 2 días para artículos hechos a pedido).
- Corte: una hora del reloj a partir de la cual el día de hoy deja de contar; los pedidos pasan al siguiente día válido (p. ej. los pedidos después de las 14:00 empiezan desde mañana).
- Días de entrega: los días en los que realmente entregas.
- Horizonte: con cuánta antelación pueden reservar los clientes (p. ej. 30 días).
Las reglas se pueden delimitar y apilar. Cuando podría aplicarse más de una regla, gana la más específica: producto > colección > etiqueta > toda la tienda. Eso permite que una colección de productos congelados tenga un plazo de preparación más largo mientras el resto de la tienda mantiene el valor por defecto.
Cada regla también define el método de entrega al que se aplica —entrega, recogida o ambos— y opcionalmente puede exigir una fecha/franja en el checkout.
Los cuatro controles
| Control | Qué decide | Ejemplo |
|---|---|---|
| Plazo de preparación | Fecha más próxima que puede elegir el cliente | A 2 días |
| Hora de corte | Hora a partir de la cual hoy deja de contar | Tras las 14:00 se empieza mañana |
| Días de reparto | Los días en que repartes de verdad | Mar–Sáb |
| Horizonte | Con cuánta antelación pueden reservar | 30 días |
Las reglas se acumulan y gana la más específica: producto > colección > etiqueta > toda la tienda.