Reglas de segmentación
La segmentación decide a qué productos se aplica una regla, para que distintos artículos se comporten de forma distinta.
- Por producto, colección o etiqueta. Se configura en Se aplica a. Da a los congelados un plazo de preparación más largo o limita una línea frágil a ciertos días de la semana.
- Por método de entrega. Define cualquier regla como Solo entrega, Solo recogida o Entrega y recogida.
Las reglas se aplican a un producto completo. No hay segmentación por variante, así que todas las variantes de un producto siguen la misma regla.
Cuando más de una regla puede coincidir, gana la más específica: producto > colección > etiqueta > toda la tienda. Así, una regla de producto prevalece sobre una de colección, que a su vez prevalece sobre la predeterminada de toda la tienda.
Prioridad, de la más específica a la menos
| Nivel | Ejemplo | Prevalece sobre |
|---|---|---|
| Producto | Una tarta bajo pedido tiene un plazo de preparación de 5 días | Colección, etiqueta, toda la tienda |
| Colección | Los congelados se entregan solo de martes a jueves | Etiqueta, toda la tienda |
| Etiqueta | Todo lo etiquetado fragile se salta los lunes | Toda la tienda |
| Toda la tienda | La regla predeterminada que usa todo lo demás | — |
Una regla también define un método de entrega: solo entrega, solo recogida o ambas.
Lo que no cubre la segmentación
Las reglas no varían según el destino del pedido. No hay segmentación por país, código postal ni zona de entrega, así que todos los clientes que pueden comprar un producto ven las mismas fechas y franjas para él. Dónde entregas, y a qué códigos postales, se sigue gestionando en los ajustes de envío y entrega local de Shopify.