Fecha estimada de entrega
La fecha estimada de entrega muestra a los clientes cuándo llegará un pedido —por ejemplo "Llega 10–11 jul"— justo en la página de producto de Shopify. Es la función de entrega más barata de activar y la de mayor adopción, porque responde a la primera pregunta que hace todo cliente: ¿cuándo llegará?
Cómo funciona
- Matriz de zonas de tránsito. Las estimaciones se calculan a partir de una matriz de tiempos de tránsito por zona de destino, así que distintas regiones muestran rangos realistas en lugar de una sola cifra plana.
- Días hábiles con festivos. El conteo omite fines de semana, fechas de bloqueo y festivos nacionales, así que una estimación nunca cae en un día en el que no envías.
- Solo visualización. Es una función de visualización: no hay nada que aplicar en el checkout, así que es rápida de activar y segura para toda la tienda.
Como lee el mismo calendario que tus reglas, la estimación se mantiene coherente con tus fechas de bloqueo y reglas de disponibilidad.
Configúrala
- En el plan Advanced, abre Entrega y activa la visualización de la fecha estimada de entrega.
- Introduce tu tiempo de manipulación (cuánto tardas en despachar) y tu matriz de zonas de tránsito (tiempo de tránsito del transportista por destino).
- Confirma tu calendario de fechas de bloqueo y festivos: la estimación los omite automáticamente.
- Prueba en una página de producto y realiza un pedido de prueba para confirmar que el rango coincide con tu corte y tu calendario.
Estimación vs. selector de fechas de entrega
Una fecha estimada de entrega es una fecha que calculas y muestras: el cliente no la elige. Si en cambio quieres que los clientes elijan la fecha de entrega (con cortes, capacidad y plazo de preparación aplicados en el checkout), eso es el selector de fechas de entrega. Muchas tiendas de catálogo solo muestran una estimación; las tiendas de productos hechos a pedido y de entrega programada quieren el selector.
¿Nuevo con el término? Lee qué significa "fecha estimada de entrega" para la explicación en lenguaje claro, y fechas estimadas de entrega que tienen en cuenta los festivos de Japón para el detalle sobre los festivos.
| Fecha estimada de entrega | Selector de fecha de entrega | |
|---|---|---|
| Quién elige la fecha | La calcula la tienda | La elige el cliente |
| Aplicada en el checkout | No — solo visualización | Sí, mediante Shopify Functions |
| Topes de capacidad | No aplica | Por fecha y por franja |
| Ideal para | Catálogo y producto en stock | Bajo pedido, perecederos, entrega programada |
| Esfuerzo de configuración | Minutos, seguro en toda la tienda | Una regla por grupo de productos |
| Plan | Advanced | Advanced |