Exigencia estricta de inicio de sesión (bloquear el checkout como invitado)
Exigencia estricta de inicio de sesión (bloquear el checkout como invitado)
Mientras los límites por cliente están activos, OrderRules bloquea el checkout como invitado. Cada pedido debe pertenecer a un cliente con sesión iniciada para que los límites por cliente puedan contarlo. No hay un interruptor aparte: al activar los límites por cliente se activa esto.
Por qué se bloquea a los invitados
Los límites por cliente cuentan los pedidos, unidades, gasto o peso de cada cliente en un periodo. OrderRules identifica a los clientes por su ID de cliente de Shopify, que solo existe cuando el comprador ha iniciado sesión. No identifica a los invitados por su dirección de email.
Si los invitados pudieran pagar, un comprador podría:
- Hacer un pedido tras otro sin iniciar sesión
- Usar una dirección de email distinta cada vez
- No quedar nunca vinculado a ningún pedido anterior
Bloquear a los invitados cierra ese hueco. Cada pedido queda vinculado a un ID de cliente y los límites por cliente se cumplen entre pedidos separados.
Cómo funciona
- Abre Límites por cliente en OrderRules (plan Pro).
- Activa los límites por cliente y añade al menos una regla.
- A partir de ese momento, la página Límites por cliente muestra «Exigencia estricta de inicio de sesión activa» y los invitados se bloquean en el checkout.
El bloqueo se aplica a todo checkout como invitado mientras los límites por cliente están activos, incluidos los carritos en los que ningún producto tiene regla por cliente. Se ejecuta en el checkout, incluidos Shop Pay y otros checkouts exprés. No impide que los invitados añadan artículos al carrito.
Qué ven los clientes
Un invitado que llega al checkout ve un mensaje que le pide iniciar sesión. El predeterminado es "Inicie sesión para realizar un pedido.". Edítalo en Configuración → Mensaje de inicio de sesión obligatorio; el mismo mensaje puede mostrarse en las páginas de producto.
El cliente inicia sesión, o crea una cuenta, mediante las cuentas de cliente de Shopify y vuelve a pagar. Asegúrate de que las cuentas de cliente están activadas en Configuración → Cuentas de cliente en Shopify.
Cuándo encaja
Lanzamientos limitados. «Uno por cliente» solo se cumple si cada comprador está identificado.
Productos regulados. Los productos con cantidad controlada (por ejemplo, leche de fórmula infantil o paquetes de ayuda con asignaciones mensuales) necesitan seguimiento por comprador.
Tiendas para empleados y de empresa. Las asignaciones por persona necesitan una persona en cada pedido.
Con y sin límites por cliente
| Límites por cliente desactivados | Límites por cliente activados | |
|---|---|---|
| Checkout como invitado | Permitido | Bloqueado: los compradores deben iniciar sesión |
| Identidad del cliente | No se exige | Un ID de cliente de Shopify en cada pedido |
| Límites por cliente | No disponibles | Se cumplen en todos los pedidos |
| Topes por producto y diarios | Funcionan para todos | Funcionan para todos |
| Fricción | Menor | Un paso de cuenta antes del checkout |
Si necesitas el checkout como invitado, usa topes por producto, topes diarios, mínimos y horarios de tienda (todos funcionan con invitados) y deja los límites por cliente desactivados.
Requisitos de plan
Los límites por cliente, y el bloqueo de invitados que los acompaña, están en el plan Pro (9,99 $/mes).
¿Necesitas ayuda?
¿Preguntas sobre límites por cliente o el inicio de sesión? Escribe a support@orderrules.com.