Vai al contenuto principale

Compatibilità e limitazioni note

5 min read

OrderRules controlla le tue regole al checkout con una Function di validazione di Shopify, quindi reggono con Shop Pay, i checkout express e i carrelli headless su ogni piano Shopify. Alcune fonti di ordini saltano il checkout — POS, rinnovi degli abbonamenti, ordini creati da altre app — quindi lì le regole vengono conteggiate ma non controllate. Questa pagina elenca dove si applica ciascuna cosa e i limiti da conoscere prima di affidarti a una regola.

Ultima verifica sull'app e sulla documentazione di Shopify: 26 settembre 2026.

Dove vengono controllate le regole

Da dove arriva l'ordineRegole controllate?Conta per i limiti?Note
Checkout del negozio onlineSìSìQualsiasi piano
Shop Pay, Apple Pay, Google Pay, PayPal, Acquista oraSìSìI checkout express eseguono la stessa validazione
Storefront headless (carrello e checkout della Storefront API)SìSìI widget dello storefront sono estensioni del tema — mostra tu i limiti
Checkout aziendale B2BSìSìLe regole valgono come per qualsiasi acquirente che ha effettuato l'accesso; OrderRules non ha regole specifiche per il B2B
Bozza d'ordine pagata tramite il checkout della fatturaShopify esegue la validazioneSì, una volta completataProva la regola su una bozza d'ordine prima di affidartici
Shopify POSNoSìShopify non esegue la validazione del checkout su POS
Ordini di rinnovo degli abbonamentiNoSìIl primo checkout dell'abbonamento viene controllato; i rinnovi no
Ordini creati da altre app o dalla Admin APINoSìNon passano dal checkout
Modifiche all'ordine dopo l'acquistoNoNon aggiornatoModificare un ordine non ricontrolla le regole né cambia i conteggi
Opzioni di acquisto preordine e prova prima di acquistareNoSìNon supportate dalla validazione di Shopify

Le regole vengono controllate al checkout, non quando gli articoli vengono aggiunti al carrello. Lo storefront mostra prima i limiti e le date piene, quindi la maggior parte degli acquirenti li vede prima di arrivare al checkout.

Piani e piattaforme

  • Qualsiasi piano Shopify. La validazione del checkout di un'app pubblica funziona su Basic, Grow, Advanced e Plus.
  • Shopify Plus serve solo per il selettore della data di consegna nella pagina di checkout. I selettori nelle pagine prodotto e carrello funzionano con qualsiasi piano.
  • Temi. I widget dello storefront si installano come blocchi e embed app del tema sui temi Online Store 2.0. Alcuni carrelli a scomparsa richiedono l'impostazione di un selettore prima che compaia il selettore nel carrello.
  • Lingue. I messaggi dello storefront seguono la lingua dell'acquirente, in 9 lingue. I messaggi del blocco di checkout usano la lingua del tuo negozio.
  • Mercati e valute. Le regole si applicano allo stesso modo in ogni mercato; non si possono impostare per paese o mercato.

Limiti per cliente

  • I clienti devono accedere. OrderRules identifica i clienti tramite il loro account cliente Shopify. Mentre i limiti per cliente sono attivi, il checkout ospite è bloccato — vedi blocco del checkout ospite.
  • Una sola regola per tutti. Le regole non possono avere come target tag o segmenti di clienti e si applicano anche agli acquirenti aziendali B2B.
  • Lo storico parte dall'installazione. Gli ordini effettuati prima di impostare una regola non contano, tranne i totali a vita di ordini e spesa a livello di negozio, che provengono da Shopify.
  • I tetti di spesa sono flessibili. L'ordine che supera il tetto passa; quello successivo viene bloccato. I messaggi sulla spesa mostrano «$» qualunque sia la tua valuta.
  • Gli annullamenti liberano l'utilizzo; i rimborsi no. Annulla un ordine per restituire a un cliente il suo limite disponibile.

Limiti, tetti e minimi

  • I tetti sono totali condivisi. Un tetto giornaliero o settimanale su un prodotto conta tutti gli acquirenti insieme. Non esiste un'impostazione di massimo per ordine.
  • Minimi e quantità per incremento sono per prodotto o variante. Non esiste un minimo per collezione o sul valore del carrello — per un valore minimo d'ordine, usa Checkout Blocks di Shopify.
  • I tetti giornalieri per data di consegna funzionano su prodotti e varianti (solo giornalieri). I tetti per collezione contano in base alla data dell'ordine.

Consegna e ritiro

  • Le regole non variano in base all'indirizzo. Non c'è un ambito per CAP, zona o paese; OrderRules non distingue la consegna locale dalla spedizione.
  • La capacità di ritiro è per fascia oraria, conteggiata in ordini. Una sede senza fasce non ha un proprio tetto di ritiro.
  • La capacità è la stessa per ogni data. Per chiudere una data, aggiungi un blackout.
  • Sui negozi senza Plus, OrderRules non può verificare che il metodo di consegna scelto al checkout corrisponda al ritiro scelto nel selettore.
  • Configurazioni molto grandi. Se un negozio ha un numero insolitamente elevato di prodotti con tetti per data, le date più lontane potrebbero essere escluse da ciò che il checkout può vedere.
  • Le esportazioni CSV per corrieri coprono solo le spedizioni, fino a 1.000 ordini per esportazione; gli ordini con ritiro non sono inclusi.

Tempistiche e precisione

  • Checkout quasi simultanei. La validazione legge un'istantanea, non un blocco, quindi due checkout nello stesso secondo per un ultimo posto possono passare entrambi.
  • I conteggi si aggiornano dalle notifiche d'ordine di Shopify. Se Shopify tarda a inviarne una, un conteggio può restare brevemente indietro.
  • I periodi si azzerano nel fuso orario del tuo negozio. I limiti su 30 giorni mobili guardano indietro dal momento del checkout.

Correlati