Agentes de compras com IA e lojas personalizadas

Agentes de compras com IA (ChatGPT, Gemini, Copilot) e links do app Shop

Eles ainda não conseguem escolher uma data de entrega. A Shopify não dá aos apps nenhum jeito de pedir uma a um agente. Suas regras de data continuam valendo para os pedidos deles no checkout:

• Com Bloquear, o checkout pede que o cliente termine na sua loja e escolha a data.
• Com Aceitar, o pedido passa e o cliente escolhe a data na página de confirmação do pedido (agradecimento), ou depois na página de status do pedido, quando estiver conectado à sua conta.

Veja Pedidos sem data de entrega.

Avise os agentes de que é preciso uma data

OrderRules → Datas de entrega → Pedidos e processamento → Diga aos agentes de IA que é preciso uma data. Copie a FAQ pronta e adicione-a ao app gratuito Knowledge Base da Shopify, que os agentes de IA leem quando os clientes perguntam sobre a sua loja. Adicionar a mesma frase à sua política de envio também ajuda.

Lojas personalizadas (Hydrogen, headless, agentes próprios)

O seletor de data de entrega do OrderRules é um bloco de app de tema, então só aparece em temas da Online Store. Uma loja criada com a Storefront API o ignora, seja Hydrogen ou um app React ou Next.js personalizado. O checkout continua aplicando suas regras.

Para deixar os compradores escolherem a data na sua própria loja, grave-a no carrinho com os mesmos campos que o seletor usa. As consultas abaixo são para a Storefront API 2026-10.

1. Leia as datas abertas

query OrderRulesDelivery {
  shop {
    metafield(namespace: "order_rules", key: "delivery") { value }
  }
}

value é JSON. As partes de que você precisa:

Mostre uma data apenas quando todas estas condições forem verdadeiras:

• ela está em allowedDates da regra;
• ela não está em blackouts;
• capacity[date]._all não é 0.

Quando requireDate é true, a data é obrigatória. O metacampo é atualizado sempre que você altera as configurações de entrega e depois que chegam pedidos. Trate-o como somente leitura: o formato é interno e pode mudar.

2. Grave a data escolhida

Uma data para o pedido inteiro. Atributos do carrinho:

mutation SetDeliveryDate($cartId: ID!) {
  cartAttributesUpdate(cartId: $cartId, attributes: [
    { key: "_os_dp", value: "d|2026-11-04|am" }
    { key: "delivery_date", value: "2026-11-04" }
    { key: "delivery_slot", value: "am" }
  ]) {
    cart { id }
    userErrors { field message }
  }
}

• _os_dp é o que a verificação do checkout lê. O formato é d|YYYY-MM-DD|slotId; deixe a faixa vazia quando não houver faixas de horário, por exemplo d|2026-11-04|.
• delivery_date e delivery_slot são o que a sua lista de pedidos, as tags, a exportação CSV e as contagens de capacidade leem.

Ou uma data por produto. Um atributo de linha:

mutation AddDatedLine($cartId: ID!) {
  cartLinesAdd(cartId: $cartId, lines: [{
    merchandiseId: "gid://shopify/ProductVariant/123"
    quantity: 1
    attributes: [{ key: "_os_dpl", value: "d|2026-11-04|am" }]
  }]) {
    cart { id }
    userErrors { field message }
  }
}

O _os_dpl da própria linha prevalece sobre o _os_dp do pedido. As linhas sem ele usam a data do pedido.

3. Teste

Vá ao checkout com um produto de data obrigatória.

• Sem data: o checkout mostra "Please choose a delivery date…".
• Com uma data válida: o checkout continua, e o pedido mostra a data nos detalhes adicionais.

Links em vez de uma loja

Para vendas por chat, e-mail ou redes sociais, use o Link de checkout com data de entrega. Ele cria um link de carrinho com a data já definida.

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